IT-Support Engineer (m/w/d), KIRINUS Health

FUTURAMED IT Services GmbH; München; Híbrido; EUR 38.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Firmenhandy

Windows Laptop

30 Tage Urlaub

Deutschlandticket oder Wellpass

Descripción de la vacante

FUTURAMED IT Services sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung von Praxen. Sie arbeiten im First- und Second-Level-Support vor Ort in München und remote, dokumentieren Tickets und betreuen Praxis-Software sowie Infrastrukturkomponenten.

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung mit Windows-Umgebungen, AD, M365, Netzwerktechnik und Datenschutz im Gesundheitswesen.

Formación

• Ausbildung als Fachinformatiker/in oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung mit Windows-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365.
• Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN) und Serverbetrieb.
• Sicherer Umgang mit Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen im Gesundheitswesen.

Responsabilidades

• First- und Second-Level-Support für Anwender in Praxen.
• Vor Ort und remote unterstützen sowie Tickets dokumentieren.
• Infrastruktur betreuen: Arbeitsplätze, Server, Netzwerke, Drucker, Telefonie, mobile Geräte.
• Praxissoftware betreuen inkl. Benutzerverwaltung und Updates.
• Telematikinfrastruktur anbindung und Pflege von Konnektoren.
• Datenschutz: DSGVO-Vorgaben, Berechtigungskonzepte, Backup- und Updatestrategien.

Conocimientos

Fachinformatiker (m/w/d) oder Qualifik

Windows-Umgebungen, AD, M365

Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)

Serverbetrieb

Kundenorientierung

Educación

Fachinformatiker-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Descripción del empleo

Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in dritter Generation mit einer klaren Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter und bieten individuelle Gesundheitslösungen in Allgemeinmedizin, Dermatologie, Neurologie, Orthopädie, Pädiatrie und Psychosomatik. Werden Sie Teil der KIRINUS Familie! Profitieren Sie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und interdisziplinärem Austausch in einer besonders wertschätzenden Atmosphäre. Wir suchen für unsere FUTURAMED IT Services kreative IT-Köpfe, die unser Wachstum begleiten. Immerzu dieselben Aufgaben werden Sie bei uns vermissen, dafür warten spannende Aufgabenfelder und neue Herausforderungen auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Support: First- und Second-Level-Support für Anwender in allen Praxen, persönlich vor Ort und remote, inklusive Dokumentation im Ticketsystem
• Infrastruktur: Betrieb und Wartung von Arbeitsplätzen, Servern, Netzwerken, Druckern, Telefonie und mobilen Geräten
• Praxissoftware: Betreuung medizinischer Fachanwendungen inklusive Benutzerverwaltung und Updates
• Telematikinfrastruktur: Anbindung sowie Pflege von Konnektoren, Kartenlesegeräten und Sicherheitskomponenten
• Datenschutz: Umsetzung von DSGVO-Vorgaben, Berechtigungskonzepten sowie Backup- und Updatestrategien
• Zusammenarbeit: Installation, Rollouts und Gerätetausch, Onboarding und Schulung der Praxisteams sowie Koordination externer Dienstleister und Hersteller

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365 sowie Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN) und Serverbetrieb
• Idealerweise Erfahrung mit Arztpraxis- oder Gesundheitssoftware und der Telematikinfrastruktur sowie sicherer Umgang mit Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen im Gesundheitswesen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Geduld im Umgang mit Anwendern unterschiedlicher IT-Affinität
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, auch bei parallelen Anfragen aus mehreren Standorten, sowie Teamgeist und Eigeninitiative
• Hohe Reisebereitschaft in und um München, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Ein spannender und herausfordernder Job in einem gesellschaftlich sinnstiftenden Umfeld
• Hohe Gestaltungsspielräume und flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld in München
• Ein Firmenhandy und einen modernen Windows Laptop
• Eine wertschätzende, kollegiale Atmosphäre in einem engagierten Team
• Gute Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Top Benefits: Deutschlandticket oder EGYM Wellpass
• Weitere attraktive Benefits wie zum Beispiel Jobrad Fahrradleasing und Einkaufsvorteile über Corporate Benefits

Kontakt

Kontakt KIRINUS Health Adams-Lehmann-Straße 109 80797 München