IT Support Engineer (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Schkopau; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT Support Engineer, der Freude am Anwendersupport hat und seine IT-Kompetenz einbringen möchte. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen, analysieren Störungen und unterstützen Anwender im Hard- und Softwarebereich. Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit einem kollegialen Team und profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung sowie kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere zu gehen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gründliche Einarbeitung

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Bezahlung

Moderne Arbeitsumgebung

Option auf Homeoffice

Qualifikationen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure Active Directory.

Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen über das IT-Ticketsystem.
• Zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme und Nutzeranfragen.

Kenntnisse

Microsoft 365

Azure Active Directory

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

IT-Studium (Bachelor/Master)

Gleichwertige Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie sind ein echter Problemlöser, haben Freude am direkten Anwendersupport und möchten Ihre IT-Kompetenz in einem modernen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!

Für ein etabliertes Unternehmen in Schkopau suchen wir ab sofort einen IT Support Engineer (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung der Anwender im Hard- und Softwarebereich. Sie analysieren und beheben Störungen, übernehmen die Installation und Konfiguration von IT-Systemen und arbeiten aktiv an der Verbesserung der internen IT-Supportprozesse mit.

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen Unternehmen, ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein kollegiales Team mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

Das bieten wir...

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Kontext mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Kurze Abstimmungswege und eine offene Teamstruktur ohne komplizierte Hierarchien
• Gründliche Einarbeitung, sowie kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsumgebung mit der Option, einzelne Arbeitstage im Homeoffice zu verbringen
• Ein unterstützendes und internationales Team, in dem persönliches und fachliches Wachstum gefördert wird

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Supportanfragen eigenständig über das IT-Ticketsystem und sorgen für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge
• Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme und Nutzeranfragen – sowohl telefonisch, per E-Mail als auch vor Ort
• Sie unterstützen Anwender durch verständliche Anleitungen und aktualisieren regelmäßig interne Hilfedokumente
• Sie verantworten die Einrichtung, Pflege und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten im laufenden Betrieb
• Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und überwachen die Einhaltung der vereinbarten Service-Standards
• Sie erweitern kontinuierlich Ihr Fachwissen, beobachten technologische Entwicklungen und integrieren neue Erkenntnisse in Ihre tägliche Arbeit

Ihr Profil

• Sie haben ein IT-Studium (Bachelor/Master) oder eine gleichwertige Qualifikation mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung
• Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure Active Directory; weitere Systemkenntnisse sind von Vorteil
• Sie arbeiten analytisch, strukturiert und geschäftsprozessorientiert
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift
• Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und teamfähig

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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