IT Support Engineer (m/w/d)

DMG MORI Digital; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Hersteller von Werkzeugmaschinen sucht einen IT Support Engineer in München, um internationalen IT-Support zu leisten und technische Probleme zu lösen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit und besitzen fundierte Kenntnisse in Hardware und Netzwerktechnologien. Diese Rolle erfordert auch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Teamarbeit in einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position.
• Fundierte Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnologien.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Globaler IT-Support für internationale Teams.
• Fehleranalyse und -behebung gemeinsam mit dem 2nd Level Support.
• Installation von Endgeräten und Medientechnik.
• Sicherstellung der korrekten Vergabe von Zugriffsrechten.

Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

Kenntnisse in Hardware

Kenntnisse in Software

Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)

Kommunikationsstärke in Deutsch

Kommunikationsstärke in Englisch

Analytische Fähigkeiten

Teamgeist

Flexibilität

Zertifizierungen (CompTIA A+, Network+)

Jobbeschreibung

DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten – mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran.

Bist du bereit, die IT-Welt bei DMG MORI zu bereichern? Wir suchen einen engagierten IT Support Engineer (m/w/d), der unser Team verstärkt und unsere internationalen Kollegen begeistert!

Benefits

Welche Aufgaben erwarten dich?

• Globaler Support: Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegen und sorgst für schnelle Lösungen
• Fehleranalyse: Gemeinsam mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst du Fehler sowie Störungen
• Allrounder: Du bist der Ansprechpartner für alle Fragen rund um Hardware, Software, Mobile Devices und LAN-Netzwerkkomponenten
• Installation & Support: Du unterstützt bei der Installation von Endgeräten und im Umgang mit Konferenz- und Medientechnik
• Zugriffsrechte: Du stellst die korrekte Vergabe von Zugriffsrechten in einem vordefinierten Bereich sicher
  
  

Was bringst du mit?

• Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
• Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)
• Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Problemlösungsfähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine proaktive Arbeitsweise
• Teamgeist: Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren
• Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem internationalen Umfeld und zur gelegentlichen Reisebereitschaft
• Zertifizierungen: Idealerweise Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+, oder ähnliche
  
  

Kontakt

Frau Melisa Belek

[phone] Human Resources

Jetzt bewerben

DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.