IT Support Engineer (m / w / d)

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in Mönchengladbach sucht einen IT Supporter (m/w/d) zur Verstärkung seines Teams. In dieser Rolle sind Sie für IT-Support, Hardwarebereitstellung und die Verbesserung von IT-Prozessen verantwortlich. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Modernes Betriebsrestaurant

Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausbildung in Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in Windows und Active Directory sind erforderlich.

Aufgaben

• IT-Support: Annahme und Bearbeitung von Anfragen.
• Bereitstellung von Hardware und Support bei Sicherheitsvorfällen.
• Beguleitung des Onboarding/Offboarding von Mitarbeitern.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Active Directory

Mobile Device Management

Umgang mit Ticketsystemen

Ausbildung

Fachinformatik- oder Systemelektroniker-Ausbildung

Studium der Wirtschaftsinformatik oder Informatik

Jobbeschreibung

Unser Klient ist ein führendes Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung innovativer Lösungen für verschiedene Branchen spezialisiert hat. Mit Tochtergesellschaften und Partnern in über 50 Ländern und über 3.000 Mitarbeitenden, ist das vor über 150 Jahren gegründete Unternehmen ein echter Global Player. Mit seinen innovativen Lösungen trägt es unter anderem dazu bei, dass Menschen und Güter weltweit schnell und bequem von A nach B gelangen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen IT Supporter (m / w / d) im Rhein-Ruhr Gebiet. Entfalten Sie Ihre Stärken in einem innovativen, dynamischen und modernen Unternehmen. Ihre Aufgaben : IT-Support : Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von IT-Anfragen Hardware-Bereitstellung : Bereitstellen von Notebooks, Workstations und mobilen Geräten Sicherheit : Erster Ansprechpartner bei Sicherheitsvorfällen Onboarding / Offboarding : Begleitung internationaler Mitarbeiter bei ihrem On- und Offboarding Prozessoptimierung : Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Support-Prozesse Ihre Qualifikationen : Fachinformatik- oder Systemelektroniker-Ausbildung bzw. Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich Mehrjährige Berufserfahrung Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und im Active Directory Bereich Grundkenntnisse im Bereich Mobile Device Management und im Umgang mit Ticketsystemen Das bietet unser Klient : Attraktive Vergütung Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und innovativen Unternehmen Flexible Arbeitszeitgestaltung Modernes Betriebsrestaurant Professionelle Einarbeitung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

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It Support Engineer • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE