IT Support Engineer (f/m/d)

Aleph Alpha; Heidelberg; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich AI sucht einen erfahrenen Endpoint Manager (m/w/d) in Heidelberg. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und Optimierung von Endpoint-Management-Systemen zuständig und arbeiten eng mit anderen IT-Spezialisten zusammen, um die Geräteverwaltung zu verbessern. Sie sollten fundierte Kenntnisse in der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Erfahrungen mit Windows, macOS und Linux mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage bezahlter Urlaub werden geboten.

Leistungen

30 Tage bezahlter Urlaub

Fitness- und Wellnessangebote

Unterstützung für psychische Gesundheit

JobRad-Fahrradleasing

Subventionierte betriebliche Altersvorsorge

Subventioniertes Fahrtticket

Budget für technische Ausrüstung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in Endpoint-Management-Lösungen.
• Fundierte Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien und Geräteverwaltung.
• Gute Deutsch (B2-C2) und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verwaltung und Optimierung von Endpoint-Management-Systemen.
• Implementierung von Sicherheitsrichtlinien auf Endgeräten.
• Technischer Support und Fehlerbehebung für interne Teams.

Kenntnisse

Endpoint-Management-Systeme

Sicherheitsrichtlinien

Windows-Systeme

macOS-Systeme

Linux-Systeme

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Intune

Jamf

Jobbeschreibung

Über uns:

Aleph Alpha ist ein führendes Unternehmen im Bereich der künstlichen Intelligenz und Technologieinnovation. Wir streben danach, durch modernste Technologien und innovative Lösungen die Zukunft der KI zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Endpoint Manager (m/w/d), der unser IT-Team unterstützt und maßgeblich zum Erfolg unserer Projekte beiträgt.

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung und Optimierung von Endpoint-Management-Systemen (Microsoft Intune, Jamf) zur Sicherstellung der Geräteverwaltung und Sicherheit.

• Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien auf Endgeräten.

• Planung, Implementierung und Wartung von mobilen Geräte- und Arbeitsplatzmanagementlösungen.

• Technischer Support und Fehlerbehebung für interne Teams und Kunden im Zusammenhang mit der Verwaltung von Endgeräten.

• Planung und Durchführung von Updates, Wartungen und Migrationen in Intune und Jamf.

• Verwaltung und Administration von Linux-basierten Systemen zur Unterstützung der Endgeräteverwaltung.

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Prozessen, Konfigurationen und Best Practices.

• Zusammenarbeit mit anderen IT-Spezialisten und Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Verwaltung und Administration von Endpoint-Management-Lösungen (Microsoft Intune, Jamf).

• Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und Geräteverwaltung.

• Erfahrung in der Bereitstellung und Wartung von Mobil- und Arbeitsplatzmanagement-Lösungen.

• Sicherer Umgang mit Windows-, macOS- und Linux-Systemen.

• Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Probleme schnell und effektiv zu beheben.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln.

• Zertifizierungen im Bereich Endpoint-Management (z.B. Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator) sind von Vorteil.

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.

• Gute Deutsch (B2-C2) - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Wünschenswert wäre die Ausbilder-Eignungsprüfung

Was Sie von uns erwarten können:

• Werden Sie Teil einer KI-Revolution!

• 30 Tage bezahlter Urlaub

• Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Wellnessangeboten über Wellhub

• Unterstützung für psychische Gesundheit durch nilo.health

• JobRad-Fahrradleasing

• Erheblich subventionierte betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherheit

• Subventioniertes deutschlandweites Fahrtticket

• Budget für zusätzliche technische Ausrüstung

• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance und ein hybrides Arbeitsmodell

• Virtueller Aktienoptionsplan e, um den Status meines Pakets zu erfahren

• Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)