IT Support Böblingen (m/w/d)

REDNET AG; Böblingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber sucht nach einem engagierten IT-Support-Mitarbeiter. In dieser Rolle betreuen Sie Schulen vor Ort und remote, bieten Unterstützung im 1st und 2nd Level Support und arbeiten in einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für die Digitalisierung einsetzt. Mit attraktiven Benefits wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, bietet diese Position hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld. Wenn Sie ein kommunikativer Teamplayer sind, der gerne Lösungen findet, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Mobiles Arbeiten

Firmenwagen zur privaten Nutzung

Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Software und Clientgeräteverwaltung.

Aufgaben

• Betreuung von Endkunden im Bereich Schule vor Ort und remote.
• Kundenbetreuung in Hard- und Software sowie Dokumentation.

Kenntnisse

Microsoft Software

Clientgeräteverwaltung

Microsoft Client- und Server-Administration

Kommunikationsgeschick

Serviceverständnis

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Lust auf Digitalisierung?

REDNET zählt deutschlandweit zu den führenden Unternehmen in der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – darunter Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen – und wurde kürzlich als bester IT-Dienstleister 2024 ausgezeichnet. Seit über 20 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit und Innovationskraft und sind ein vertrauensvoller Partner für öffentliche Auftraggeber in ganz Deutschland. Dabei zählen wir zu den größten Systemhäusern des Landes. Rund 225 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche. Als Teil der Converge Technology Solutions ist REDNET einer von vier zentralen Pfeilern in Deutschland und bietet umfassende Beratungs-, Implementierungs- und Managed-Services-Lösungen in Zusammenarbeit mit allen wichtigen IT-Partnern auf dem Markt. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Deine Unterstützung zur Festanstellung am Standort Böblingen.

Was solltest du mitbringen?

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Software und Clientgeräteverwaltung
• Von Vorteil, aber nicht Bedingung sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Client- und Server-Administration
• Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
• Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
• Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Welche Aufgaben erwarten Dich?

• Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level
• Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung in Hard- und Software
• Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen
• Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen

Warum REDNET? Wir bieten

• ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
• attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
• einen Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
• eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
• innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
• persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Deine Ansprechpartner:

• Marco Russo: 0170-9816243
• E-Mail: [e-mail]

#bewirb Dich gerne per Du!