IT Support Böblingen (m/w/d)

REDNET GmbH; Böblingen; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten, der sowohl vor Ort als auch remote arbeitet. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie Endkunden im Bereich Schule und tragen aktiv zur Digitalisierung von Bildungseinrichtungen bei. Sie werden Teil eines hochmotivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die IT einsetzt. Neben attraktiven Benefits wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, bietet das Unternehmen eine familiäre Atmosphäre und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Mobiles Arbeiten

Firmenwagen zur privaten Nutzung

Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Software und Clientgeräteverwaltung.

Aufgaben

• Betreuung von Endkunden im 1st und 2nd Level Support vor Ort und remote.
• Dokumentation der Kernfakten in Service Desk-Systemen.

Kenntnisse

Microsoft Software Kenntnisse

Clientgeräteverwaltung

Microsoft Client- und Server-Administration

Kommunikationsgeschick

Serviceverständnis

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Welche Aufgaben erwarten Dich?

• Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level
• Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung in Hard- und Software
• Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen
• Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen

Was solltest du mitbringen?

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Software und im Bereich Clientgeräteverwaltung
• Kenntnisse im Bereich Microsoft Client- und Server-Administration sind von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
• Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
• Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Warum REDNET? Wir bieten

• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zur Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
• Attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
• Ein Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
• Eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
• Innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
• Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten