IT Support Berichtserstellung (BIRT)

Metallbau Neyer GmbH & Co. KG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht schnellstmöglich einen IT-Supporter mit dem Schwerpunkt Berichtserstellung. Zu den Hauptaufgaben gehören das Erheben von Kundenanforderungen, die Berichterstellung mit der BIRT Report Engine sowie die Kommunikation mit Kunden in der DACH-Region. Das Team ist in mehreren Städten aufgeteilt und bietet die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung im Bereich IT Support und technische Beratung.

Qualifikationen

• Sehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder guten Hochschulabschluss.
• Fundierte technische Kenntnisse in SQL, Windows/Linux, XML.
• Erfahrungen in der Berichterstellung mit BIRT erforderlich.

Aufgaben

• Fungieren als Schnittstelle zwischen den Kunden und der Entwicklung.
• Berichterstellung mit dem BIRT Reportdesigner.
• Kommunikation mit Kunden über das integrierte Ticketsystem.

Kenntnisse

SQL

Windows/Linux

XML

Kommunikation

Selbständigkeit

Einsatzbereitschaft

Berichterstellung mit BIRT

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Informatik oder Hochschulabschluss

Tools

BIRT

Apache Tomcat

Eclipse

Java

Jobbeschreibung

Absofortsuchen wir inBerlin, Stuttgart,Würzburg undMünchenIT-Supporter mit dem Schwerpunkt Berichtserstellung.

Tätigkeiten

• Fungieren als Schnittstelle zwischen den Kunden (hauptächlich in der DACH-Region), unserer Beratung und der Entwicklung
• Berichterstellung mit dem BIRT Reportdesigner
• Kommunikation mit den Kunden über das in BCS integrierte Ticketsystem
• Erheben von Kundenanforderungen
• Realisierung individueller Berichte mit der BIRT Report Engine für Projektron BCS.
• Pflege unserer Berichte im Standardprodukt

Bei entsprechender Kenntnis kann auch die Unterstützung unserer Entwicklungsabteilung bei der Wartung und Pflege der integrierten BIRT ReportEngine zu Ihren Aufgaben gehören.

Anforderungen

• Sehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder guter Hochschulabschluss
• Fundierte technische Kenntnisse der Bereiche SQL, Windows/Linux, XML
• Erfahrungen in der Berichterstellung mit BIRT
• Ruhiger und produktiver Umgang mit Kunden
• Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft
• fließende Deutschkenntnisse (C1 oder höher)

Zusätzlich von Vorteil:

• Administratorerfahrung (z.B. Apache Tomcat)
• Entwicklererfahrung in Eclipse / BIRT
• Kenntnisse in Java
• Gutes Englisch

Team

Das Team ist auf verschiedene Standorte aufgeteilt (Berlin, Stuttgart, Würzburg). Es enthält sowohl erfahrene Kollegen als auch Berufseinsteiger und Werkstudenten. Innerhalb der Abteilung hat man die Möglichkeit, sich vom IT Support hin zum Technischen Berater zu entwickeln.

Bewerbungsprozess

1. Bewerbung über den Instaffochat
2. Eingangsbestätigung innerhalb einer Woche & Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen
3. Interview & Firmenrundgang - nach einem optionalenTelefoninterviewfreuen wir uns aufspersönliche Kennenlernenan unserem Hauptsitz Berlin
4. Vertrag - wenn Sie menschlich und fachlich gut zu uns passen, machen wir Ihnen einVertragsangebot