IT-Support & Administration (m/w/d)

KÖTTER GmbH & Co. KG Verwaltungsdienstleistungen; Essen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Bezahlung

30 Tage Jahresurlaub

Mobile Office bis zu 2 Tage/Woche

Weiterbildungsprogramme

Zertifizierungen

Entwicklungsgespräche

Mittagessen-Zuschuss

Mitarbeiter-Rabatte

Job summary

KÖTTER GmbH & Co. KG Verwaltungsdienstleistungen in Essen sucht Unterstützung im IT-Support und der Administration. Sie arbeiten im IT-Betrieb, analysieren Fehler rasch und entwickeln Lösungen unter Einhaltung der Servicevereinbarungen.

Zu den Aufgaben gehört die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, der Ausbau der Knowledge-Base und die eigenverantwortliche Bearbeitung von Supportanfragen. Es erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker, Informatikkaufmann, Datenverarbeitungskaufmann)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Server- und Client-Systemen
• Gute Kenntnisse in IAM-Lösungen inkl. Scripting/Programmierung

Responsibilities

• Sie arbeiten im IT-Betrieb und unterstützen Mitarbeitende der Unternehmensgruppe im Bereich IT-Support und Administration
• Sie führen schnelle Fehleranalysen durch und erarbeiten Lösungen gemäß Dienstleistungsvereinbarungen
• Bei komplexen Anfragen arbeiten Sie mit den Fachbereichen zusammen und erweitern die Support-Knowledge-Base

Skills

IT-Support

Administration

Fehleranalyse

Teamarbeit

Kundenkommunikation

Education

Ausbildung im IT-Umfeld

Fachinformatiker

Informatikkaufmann

Datenverarbeitungskaufmann

Tools

Microsoft Server

Microsoft Clients

IAM-Lösungen

Scripting

Job description

KÖTTER GmbH & Co. KG Verwaltungsdienstleistungen

IT-Support & Administration (m/w/d)

Essen

Feste Anstellung

Vollzeit

Wir sind KÖTTER und arbeiten Hand in Hand.

Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services!

Wir sind rund 16.400 Persönlichkeiten, die sich miteinander verbunden fühlen. Echte Teamplayer, die für “KÖTTER UNITED” stehen und täglich Hand in Hand arbeiten. Denn wir alle sind KÖTTER – eine bundesweit tätige Unternehmensgruppe, die auf vielfältige Sicherheits-, Reinigungs- und Personaldienstleistungen spezialisiert ist. Seit fast 90 Jahren sorgt unser Familienunternehmen deutschlandweit für Sicherheit, Sauberkeit und personelle Verstärkung bei Kunden aller Branchen.
Aus dem Herzen der Ruhr- und Kulturmetropole Essen heraus agieren, beraten und unterstützen unsere hier angesiedelten “Zentralen Dienste" die Gesellschaften der KÖTTER Unternehmensgruppe. Egal, ob im Marketing, Personalwesen, der IT oder im Fuhrpark: Die “Zentralen Dienste" sorgen dafür, dass alle Mitarbeitenden in den bundesweit mehr als 90 Niederlassungen täglich ihr Bestes geben können.

Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein starker Teamzusammenhalt und viele Möglichkeiten, sich fachlich weiterzuentwickeln.

Hier erleben Sie echten Zusammenhalt

• Sie arbeiten im Bereich IT-Betrieb und unterstützen hier die Mitarbeiter/innen der Unternehmensgruppe täglich im Bereich IT-Support und Administration
• Sie sind zuständig für die schnelle und effiziente Fehleranalyse sowie das Schaffen von Lösungen innerhalb der festgelegten Dienstleistungsvereinbarungen
• Bei komplexen Supportanfragen arbeiten Sie mit den Fachbereichen zusammen und unterstützen Kollegen im fachlichen Support und erweitern die Support Knowledge-Base

Damit werden Sie ein Teil von KÖTTER:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld wie z.B. Fachinformatiker, Informatikkaufmann, Datenverarbeitungskaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Server und Clients
• Gute Kenntnisse in den Bereichen IAM-Lösungen inkl. Scripting/Programmierung
• Selbständiges und teamorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
• Sie lieben die Herausforderung, sich auch neuen Themen zu stellen und sich hier einzuarbeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden werden vorausgesetzt

KÖTTER steht für Vielfalt. Freuen Sie sich auf:

• Sie arbeiten vom ersten Tag an in einer unbefristeten Festanstellung
• Sie erhalten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
• Sie erhalten 30 Tage Jahresurlaub
• Ein von Neugier und Engagement geprägtes Arbeitsklima sowie ein guter Teamspirit mit der Möglichkeit zum Mobile Office an bis zu 2 Tagen/Woche
• Sie übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben in einem auf langfristiges Wachstum ausgerichteten mittelständischen Unternehmen
• Wir bieten Ihnen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Teilnahme an Weiterbildungsprogrammen und den Erwerb von Zertifizierungen
• Wir unterstützen Ihre persönliche Entwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Nach dem Motto: Wir machen “fast" alles selbst, bieten wir Ihnen eine breit aufgestellte IT-Organisation, in der es nie langweilig wird und in der Sie sich in jegliche Richtungen entwickeln können
• Bezuschusstes Mittagessen in der unternehmensnahen Kantine
• Über 800 attraktive Mitarbeiter-Rabatte bei z.b. BMW, AUDI, T-Mobile, congstar, SKY, Juwelier Christ...

KÖTTER UNITED ist Ihr Team?

Weitere Job-Chancen in fast 200 Berufen und über 90 Niederlassungen in ganz Deutschland finden Sie auf www.koetter.de/jobs.

Datenschutzerklärung: https://www.koetter.de/datenschutz/

Standort

KÖTTER GmbH & Co. KG Verwaltungsdienstleistungen
Wilhelm-Beckmann-Straße 7
45307 Essen