IT Support - 3rd Level (w/m/d)

TN Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT-Spezialisten, der in der Betreuung und Optimierung von Client-/Server-Infrastrukturen glänzt. In dieser Rolle sind Sie für die Analyse und Behebung von Fehlern bei SCCM-Softwareverteilung und Windows-Installationen verantwortlich. Ihre analytischen Fähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise werden geschätzt, während Sie in Projekten mitarbeiten und Verantwortung in Teilprojekten übernehmen. Wenn Sie ein Teamplayer sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in SCCM und Microsoft ConfigMgr.
• Erfahrung in Softwarepaketierung und -verteilung.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Microsoft Configuration Management.
• Management von Incidents, Changes und Releases gemäß ITIL.

Kenntnisse

SCCM

Microsoft ConfigMgr

Intune

MS Windows 10/11

MS Office

MS Edge Chromium

Microsoft PowerShell

Softwarepaketierung

Analytische Fähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du betreust und berätst Kunden im Bereich Microsoft Configuration Management und bist für den Betrieb sowie die Optimierung von Client-/Server-Infrastrukturen zuständig.
• Dabei analysierst und behebst du Fehler bei SCCM-Softwareverteilung, Patchverteilung und Windows-Installationen und verwaltest GPOs & Intune-Policies.
• Des Weiteren unterstützt du bei der Planung und Durchführung von Endgeräte-Rollouts und bist für die Softwareverwaltung (Paketierung, Lifecycle Management & Zuweisung) zuständig.
• Zu deinen Aufgaben gehört das Management von Incidents, Changes und Releases gemäß ITIL sowie das Schwachstellenmanagement und die Härtung von Clients nach CIS-Vorgaben.
• Nicht zuletzt arbeitest du in Projekten mit, übernimmst Verantwortung in Teilprojekten und koordinierst interne Service-Einheiten sowie externe Provider.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Fundierte Kenntnisse in SCCM, Microsoft ConfigMgr und Intune
• Erfahrung mit MS Windows 10/11 Betriebssystem, MS Office, MS Edge Chromium sowie mit Microsoft PowerShell
• Sehr gute Kenntnisse in Softwarepaketierung und -verteilung
• Persönlich gefallen uns besonders deine selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie deine verhandlungssicheren Deutsch- und gute Englischkenntnisse.