IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) - ID: 319780

DIS Deutscher Industrie Service AG; Lörrach (Kernstadt); Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Firma in Lörrach sucht einen 1st & 2nd Level IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Profitieren Sie von einer unbefristeten Festanstellung, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und umfassenden Zusatzleistungen, darunter betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten

JobRad / Bike-Leasing

Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen.
• Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen und Endgeräten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Microsoft 365

Netzwerktechnik

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen?

Dann bewerben Sie sich als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur – in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt.

Ihre Vorteile

• Gehalt: 40 - 50.000 Euro Bruttojahresgehalt
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• JobRad / Bike-Leasing
• Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse weitere Corporate-Benefits

Ihre Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
• Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
• Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
• Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.