IT Spezialist Workplace Services (w/m/d)

NRW.BANK; Deutschland; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deutschland-Ticket

Urban-Sportsclub-Mitgliedschaft

Jobrad

Zusammenfassung

NRW.BANK sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position im Bereich Office- und IT-Infrastruktur an den Standorten Düsseldorf oder Münster. Sie betreuen eigenverantwortlich den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz, setzen Security-Anforderungen um und entwickeln den Arbeitsplatz kontinuierlich weiter.

Sie verfügen über ein Studium in Naturwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik sowie mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise mit ITIL, DORA und Lizenzmanagement.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium inNaturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung. Oder langjährige relevante Berufserfahrung mit Zertifikationen (z. B. staatl. geprüfter Informatiker).
• Erfahrung im 1st/2nd Level Support von Anwendungen sowie Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur (DNS, AD).
• Verständnis für zentrale Infrastrukturdienste und Bereitschaft zur Mitarbeit/Leitung von Projekten.

Aufgaben

• Selbstständige technische Betreuung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes inkl. Umsetzung von Security-Anforderungen und Weiterentwicklung
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Optimierung der Medientechnik sowie Überwachung von OI-Anwendungen
• Operative Steuerung externer IT-Dienstleister und Absicherung des Clients auf Basis aktueller Windows-Versionen inkl. M365
• Mitwirkung bei Einführung von Cloud-Produkten rund um den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz (z. B. MS Copilot) und Begleitung öffentlicher Vergabeverfahren

Jobbeschreibung

„Wir! für NRW!“
Im Auftrag des Landes unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW. Als Förderbank sorgen wir dafür, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir tragen dazu bei, dass bezahlbarer Wohnraum geschaffen, Mittelstand und Unternehmensgründungen gestärkt und öffentliche Infrastrukturen verbessert werden. Dabei haben wir die Digitalisierung im Fokus und übernehmen Verantwortung für eine ökologische und soziale Nachhaltigkeit.

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit für die Position als

an unserem Standort Düsseldorf oder Münster für die Abteilung Office- und IT-Infrastruktur.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst selbstständig die technische Betreuung und Verantwortung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes inkl. der Umsetzung von Security-Anforderungen an einen modernen IT-Arbeitsplatz sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
• Themen wie DORA, Regulatorik, öffentliche Vergaben sowie Lizenzmanagement sollten dir hierzu bekannt und erste Berührungspunkte vorhanden sein

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und laufende Optimierung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes sowie der Medientechnik
• Überwachung und Sicherstellung von Integrität und Verfügbarkeit der betreuten OI-Anwendungen
• Operative Steuerung und Überwachung des externen IT-Dienstleisters für den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz
• Absicherung des Clients auf Basis der jeweils aktuellen Windows-Versionen inkl. M365 und Einhaltung regulatorischer Anforderungen
• Mitwirkung bei einer Einführung von Cloud Produkten rund um den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz wie u.a. MS Copilot oder alternativen Cloud-Technologien
• Durchführung und Begleitung öffentl. Vergabeverfahren sowie das lfd. Lizenzmanagement für eine Vielzahl von Softwareprodukten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung oder Langjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Umfeld und nachweisbare Zusatzqualifikationen wie bspw. Zertifizierungen (staatl. Geprüfter Informatiker / Bachelor Professional in IT)
• Fähigkeit, die unterschiedlichen Anforderungen und Arbeitsweisen der verschiedenen Anwender-/Nutzergruppen zu erfassen
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
• Kenntnisse in der Betriebsführung nach ITIL wünschenswert
• Verständnis für zentrale Infrastrukturdienste (DNS, AD o.ä.)
• Erste Erfahrung bei der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
• Ausgeprägtes logisch-analytisches Denkvermögen/Abstrahierungsfähigkeit und systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Kreativität und notwendiger Pragmatismus in der Lösungsfindung
• Ausgeprägte Selbstständigkeit und besondere Initiative
• Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
• Ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie hohe Kundenorientierung
• Gute deutsche Sprachkenntnisse

Darauf können sich Mitarbeitende der NRW.BANK freuen:

• Ein motiviertes Team, das ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum genießt,
• eine maßgeschneiderte Einarbeitung und zügige Übernahme von Verantwortung,
• die Möglichkeit, sowohl konzeptionell zu arbeiten als auch zu programmieren, und sich mit engagierten Kolleginnen und Kollegen in komplexen Projekten auszutauschen und gemeinsam ans Ziel zu kommen,
• einen modernen und gut erreichbaren Arbeitsplatz am Standort Düsseldorf oder Münster sowie die Möglichkeit anteilig im Homeoffice zu arbeiten,
• die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwickelung
• ein bezuschusstes Deutschland-Ticket
• eine bezahlte Mitgliedschaft im Urban-Sportsclub
• Angebote zur mentalen Gesundheit über unseren Kooperationspartner Likeminded
• die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
• eine an den Mitarbeitenden orientierte nachhaltige Unternehmenskultur - für uns als Förderbank selbstverständlich
• Angebote, die die persönliche Lebenssituation bereichern, wie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, hohe Familienorientierung, Gesundheitsmanagement, ein hervorragendes Betriebsrestaurant etc.

Wir sind eine der Banken mit den zufriedensten Mitarbeitenden und auch für 2026 wieder als Top Company bei kununu ausgezeichnet worden.

Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichbehandlung ihrer Mitarbeitenden. Vielfalt und Chancengleichheit sind ihr als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sehr wichtig. Sie greift damit nicht nur wichtige gesellschaftspolitische Themen auf, sondern kommt auch ihrer Verpflichtung gemäß Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz (AGG) nach. Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte werden gemäß der Verpflichtung aus dem SGB IX besonders gefördert. Auswahlentscheidungen erfolgen zudem unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW (LGG NRW). Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.