IT-Spezialist (m/w/d) Second Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten IT-Spezialisten für den Second Level Support. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Analyse und Behebung technischer Probleme sowie die Implementierung neuer IT-Lösungen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, um effiziente Lösungen zu entwickeln und die IT-Infrastruktur zu optimieren. Das Unternehmen bietet eine moderne, kollegiale Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Ihre Expertise einbringen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Tarifgebundene Vergütung

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Jährliche Erfolgsbeteiligung

Strukturierter Onboarding-Prozess

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Gutes Betriebsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im MINT-Bereich oder IT-orientierte Ausbildung erforderlich.
• Sehr gute Kenntnisse in VMware und Citrix sind notwendig.

Aufgaben

• Administration der Hypervisor- und virtuellen Desktop-Infrastruktur.
• Verantwortung für Integration von Microsoft Cloud Services in die Infrastruktur.

Kenntnisse

VMware

Citrix

Azure/M365

Active Directory

Exchange Online

Netzwerk-Technologien

ITIL

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium im MINT-Bereich

Wirtschaftsinformatik

IT-orientierte Ausbildung

Tools

vSphere Hypervisor

Microsoft Cloud Services

Monitoring-Tools

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) im Second Level Support für unseren Standort im Raum Frankfurt. In dieser verantwortungsvollen Position bist du Teil eines dynamischen Teams, das für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Unterstützung unserer Anwender zuständig ist.
Zu deinen Aufgaben gehören die Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme, die Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Lösungen sowie die Dokumentation und Optimierung von Supportprozessen. Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, um nachhaltige und effiziente Lösungen zu entwickeln.
Wenn du eine Leidenschaft für IT hast und deine Expertise in einem modernen, kollegialen Umfeld einbringen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Benefits:

• Virtuelle Teamarbeit, neueste technische Ausstattung (inkl. iPads), mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten. Strukturierter Onboarding-Prozess mit Patenprogramm
• Eigenverantwortliche Aufgaben mit kreativen Freiräumen, gutes Betriebsklima und starker Kollegenzusammenhalt. Über 90 % Weiterempfehlungsquote auf kununu und lebensphasenbewusste Unternehmenskultur
• Individuelle Förderung durch Weiterbildungsangebote, regelmäßige Trainings und Unterstützung bei Studienabschlüssen
• Tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und das Deutschlandticket für 19 €
• Unterstützung bei der Wohnungssuche

Deine Aufgaben

• Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) sowie der virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix)
• Verantwortung für Projekte, einschließlich der Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-Infrastruktur
• Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen und Steuerung externer Dienstleister
• Schaffung technischer Voraussetzungen zur Ausschöpfung von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern
• Administration und Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur an über 80 Standorten
• Automatisierung, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation der IT-Infrastruktur im Rahmen verschiedener Projekte

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im MINT-Bereich, in Wirtschaftsinformatik oder eine IT-orientierte Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von VMware und/oder Citrix
• Gute Erfahrung in der Administration von Azure/M365, fundiertes Know-how in Active Directory und Exchange Online sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für Microsoft Cloud-Lösungen
• Wünschenswert sind Kenntnisse moderner Netzwerk-Technologien und im Management mobiler Endgeräte
• Gute Kenntnisse im Monitoring, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL
• Vertrautheit mit aktuellen Trends auf dem IT-Markt
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,5 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 09/24

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