IT Spezialist / Berater (m/w/d)

JR Germany; Bremen; Hybrid; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen in Bremen sucht nach einer kommunikativen Persönlichkeit für den Bereich IT-Support. Die Position umfasst die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support, die Durchführung von Kunden-Workshops sowie die Unterstützung der digitalen Transformation. Wir freuen uns auf Bewerbungen, auch von Quereinsteigern, die Spaß an der Arbeit mit modernen Tools und aktuellem IT-Wissen haben.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Leistungsgerechte Entlohnung

Entwicklungsmöglichkeiten

Möglichkeit für Home-Office

Qualifikationen

• Hohes IT-KnowHow im 1st und 2nd Level Support.
• Bereitschaft zur Unterstützung bei Kunden-Workshops.
• Spaß daran, Problemstellungen zu analysieren und Prozesse zu dokumentieren.

Aufgaben

• Management des Bereichs Modern Workplace mit 2000 Clients.
• Beratung der Kunden bezüglich IT-Themen und digitalen Transformation.
• Dokumentation der Prozesse im Wiki.

Kenntnisse

IT-KnowHow

Kommunikation

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Tools

Microsoft Windows 11

Microsoft Office 365

Azure AD

Jobbeschreibung

Die MSP ist ein Tochterunternehmen der Bremer Tageszeitungen AG und der Nordwest-Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG. Als innovativer, wachstumsorientierter IT-Dienstleister beraten wir führende Medienunternehmen in Deutschland und der Schweiz.

Das bist Du:

IT-affine, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, die IT-Zusammenhänge kundenfreundlich erklären kann.

• Im Team managed Ihr den Bereich Modern Workplace mit all seinen Facetten und unter Einsatz modernster Tools (ca. 40 Standorte, ca. 2000 Clients)
• Du glänzt nicht nur durch Dein IT-KnowHow im 1st u. 2nd Level Support, sondern bist auch ein vertrauter Berater, wenn es um das Thema Kunden-Workshops (z.B. O365, Teams, usw.) geht
• Du hast Spaß, Problemstellungen zu analysieren, entsprechende Prozesse auszuarbeiten und im Wiki zu dokumentieren
• Du unterstützt unsere Kunden bei der digitalen Transformation

• Du bist zufrieden, wenn der Kunde auch zufrieden ist
• Du hast ein hohes IT-KnowHow und kommunizierst gerne mit Menschen
• Der Umgang mit modernen Tools macht Dir Spaß
• Du kennst Dich aus mit den aktuellen Microsoft Produkten (z.B. Windows11, Office365, Azure AD)
• Du bist engagiert, flexibel, selbstständig und zuverlässig

Wir geben gerne auch IT-affinen Quereinsteigern eine Chance

• Ein kreatives Team, in dem Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten großgeschrieben wird
• Einen modernen, sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und leistungsgerechter Entlohnung
• Interessante Entwicklungsmöglichkeiten und konsequente Weiterbildung
• Die Möglichkeit, zeitweise vom Home-Office-Arbeitsplatz zu arbeiten

Wenn Du Deine Skills in ein engagiertes, zukunftsorientiertes und cooles Team einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte sende Deine Bewerbung und Deine Gehaltsvorstellungen an: