IT Specialist im Service Desk (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Waldenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Waldenburg sucht einen IT Specialist für den Service Desk. In dieser Rolle sind Sie der technische Ansprechpartner und unterstützen Nutzeranfragen, führen Schulungen durch und übernehmen Projektverantwortungen. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im IT-Bereich voranzutreiben.

Leistungen

Umfangreiches Einarbeitungsprogramm

Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT Service, speziell im Support.
• Gute Kenntnisse in Problemanalyse und Lösungsfindung.

Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für nationale sowie internationale Supportanfragen.
• Bearbeitung von Nutzeranfragen und Durchführung von Userschulungen.
• Kleinere Projektverantwortlichkeiten und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich

Jobbeschreibung

UnserKunde beschäftigt über1.000 Spezialisten in sechs Ländern und sorgt mit diesen für reibungslose IT-Prozesse.

Dabei steht eine offene und wertschätzende Firmenkultur an erster Stelle.

Für den Standort Waldenburg suchen wir ab sofort einen IT Specialist im Service Desk.

Ihre Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für nationale sowie internationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail
• Kleinere Projektverantwortlichkeiten
• Bearbeitung von Nutzeranfragen, von der Anfrage, über die Fehleranalyse bis zur Erarbeitung von Lösungen
• Client Installation und Administration
• Durchführung von Userschulungen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektronikeroder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT Service, gerne auch speziell im Support
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

• Umfangreiches Einarbeitungsprogramm
• Eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.