IT SPECIALIST ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

New Yorker; Braunschweig; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen sucht einen IT Specialist für die Administration und Optimierung des Matrix 42 Enterprise Service Management Systems. Der neue Mitarbeiter wird als Product Owner agieren und eng mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten. Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind gefragt.

Leistungen

30 % Personalrabatt in NEW YORKER Filialen

Kostenlose Tickets für Mitarbeiter

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeter Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT Bereich mit Fokus auf Service Management.
• Kenntnisse in vergleichbaren Applikationen wünschenswert.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Administrieren, Aktualisieren und Optimieren des Matrix 42 Systems.
• Umsetzen von Ideen als Product Owner.
• Steuern von externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Administrieren von Applikationen

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Jobbeschreibung

IT SPECIALIST* ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH

Du brennst für Innovation und digitale Transformation – wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:

• Administrieren, Aktualisieren und Optimieren des Matrix 42 Enterprise Service Management Systems. Dies beinhaltet u.a. folgende Module: Service Desk, Self Service Portal, Service Katalog, Assets, Verträge und Lizenzen
• Umsetzen von innovativen Ideen als Product Owner
• Steuern von externen Dienstleistern bei der erweiterten Störungsbehebung
• Konzeptionieren, Pilotieren und Inbetriebnehmen von neuen Funktionalitäten innerhalb des Systems

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse im Umgang und Administrieren von vergleichbaren Applikationen im Bereich Service Management und Ticketsysteme sind wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

DAS GIBT’S FÜR DICH OBEN DRAUF

• Benefits. 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen, kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions, exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig
• Fairness. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen, wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen.
• Sicherheit. Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen, das durch Wachstum geprägt ist.
• Miteinander. Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms sowie eine Onboarding-Veranstaltung, die neben unseren Firmen- und Teamevents angeboten wird.
• Erreichbarkeit. Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz an vielen Standorten zum sicheren Abstellen der Fahrzeuge.

DU HAST LUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG

Dann bewirb Dich und werde Teil eines einzigartigen Teams bei NEW YORKER!

NEW YORKER Information Services International GmbH

Ansprechpartner: Aayush Sarma | Recruiting Specialist

P [phone] - 5421

*Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle, NEW YORKER ist offen für alle Menschen – Hauptsache, du passt zu uns! Zur leichteren Lesbarkeit verwenden wir bei personenbezogenen Begriffen im Text die männliche Form.