IT Servicetechniker Onsite (w / m / d)

Bechtle Managed Services GmbH; Oberhausen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Techniker für IT-Installation und -Support. Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden vor Ort und installieren sowie konfigurieren IT-Hardware. Bewerber sollten eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutschkenntnisse und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
• Erfahrung im Rollout sowie als Onsite- und Remote-Support-Techniker.
• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden und Kollegen vor Ort.
• Installation und Konfiguration von IT-Workplace-Hardware.
• Eigenständige Analyse von Fehlern und Störungen.

Kenntnisse

Technische Anfragen bearbeiten

IT-Workplace-Hardware konfigurieren

Fehleranalyse

Dokumentation der Arbeit

Lösungsorientierte Herangehensweise

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn :

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und Kolleg : innen vor Ort.
• Du installierst und konfigurierst IT-Workplace-Hardware im Business- und Produktionsumfeld – von Panel-PCs über Industrie-Tablets bis hin zu Handscannern.
• Fehler und Störungen analysierst du eigenständig und findest praktikable Lösungen.
• Deine Arbeit dokumentierst du nachvollziehbar und sorgfältig, damit dein Team jederzeit anknüpfen kann.
• Du bringst die Bereitschaft mit, zukünftig auch Rufbereitschaften zu übernehmen – in Absprache mit dem Team.

Deine Skills? Mehr als interessant :

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker : in, Fachinformatiker : in) oder vergleichbare Erfahrung
• Erfahrung im Rollout sowie als Onsite- und Remote-Support-Techniker
• Strukturierte Arbeitsweise, gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen und Grundwissen im Netzwerkumfeld
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
• Persönlich gefallen uns besonders deine lösungsorientierte Herangehensweise, deine Verlässlichkeit im Team und dein technisches Feingefühl im Umgang mit Hardware.
• Führerschein Klasse B