IT-Servicetechniker (m / w / d) OnSite Support

StudySmarter; Ratingen; Vor Ort; EUR 36.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits

Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung

Flache Hierarchien

Firmenevents

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Ratingen sucht einen IT-Servicetechniker (m/w/d), der im 2nd Level Support tätig ist. Die Aufgaben umfassen Fehlerbehebung, Hardwareaustausch sowie die Installation von Notebooks und PCs. Sie sollten eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie gute Kenntnisse in MS BS/Office und Windows 10/11 mitbringen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar).
• Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software).
• Fundierte Kenntnisse MS BS/Office und Windows 10/11.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit im Zeitraum 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten.
• Durchführung Hardwareaustausch.
• Fehlerbehebung Hard- und Software.
• Installation von Notebooks und PCs.
• Dokumentation im Ticketsystem.
• Kundenbetreuung und Beratung.

Kenntnisse

2nd Level Support

Fehlerbehebung Hard- und Software

Kundenbetreuung und Beratung

MS BS/Office und Windows 10/11

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Übersicht

Mit umfangreichen Lösungen für Konzerne und mittelständische Unternehmen zählt die Weiss IT Solutions GmbH seit über drei Jahrzehnten zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland. Mit unserem speziell auf Office IT und Industrial IT abgestimmten Dienstleistungsportfolio decken wir alle Themen rund um die IT-Anforderungen unserer Kunden ab. Als ISO 9001- und ISO 27001-zertifiziertes Unternehmen erfüllen wir hierbei höchste Standards. Diese Professionalität lassen wir nunmehr auch in die Gewinnung neuer Fachkräfte einfließen, indem wir die qualifizierten Dienste der GS Company in Anspruch nehmen. Die GS Company ist ein seit Jahren erfolgreich geführtes zertifiziertes Personalberatungsunternehmen und genießt unser vollstes Vertrauen. Sie steuern als Personalprofis unseren Personalaufbau, daher haben wir unsere Stellenausschreibungen und das Bearbeiten der Bewerbungseingänge an die GS Company ausgelagert, denn unsere Bewerber sollen von Anfang an den bestmöglichen Service und eine zügige Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen erfahren.

Stellenbezeichnung

IT-Servicetechniker (m/w/d) OnSite Support in 40472 Ratingen

Weshalb du dich bewerben solltest

• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
• Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
• Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
• Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge
• Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Das erwartet dich

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
• Durchführung Hardwareaustausch
• Fehlerbehebung Hard- und Software
• Installation von Notebooks und PCs
• Dokumentation im Ticketsystem
• Kundenbetreuung und Beratung

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)
• Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
• Fundierte Kenntnisse MS BS/Office und Windows 10/11
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit im Zeitraum 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Homepage oder direkt per Mail. (Kontaktangaben entfallen in dieser Fassung.)

Hinweise

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber (m/w/d) erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

Referenznummer: J-18808-Ljbffr

Salary: EUR 36000 - 60000 per year