IT-Servicetechniker (m/w/d) in Hamburg Finkenwerder gesucht

Akkodis Germany Tech Experts GmbH; Hamburg; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamspirit

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Weiterbildung

Team-Events

Globales Netzwerk

Mitarbeiterempfehlung

Job summary

Akkodis Germany Tech Experts GmbH sucht in Hamburg-Finkenwerder einen IT-Servicetechniker (m/w/d) zur Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software. Sie analysieren Störungen, unterstützen den IT-Support und entwickeln eigenständig Lösungsansätze.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenanfragen, Dokumentation der Arbeitsschritte und die Zusammenarbeit im Team. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und gute Deutsch-/Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. IT-Systemelektroniker:in.
• Detaillierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
• Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld wird erwartet.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Responsibilities

• Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen.
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
• Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
• Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen
• Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
• Dokumentieren der Arbeitsschritte

Skills

Windows Betriebssysteme

Netzwerkgrundlagen

Deutsch & Englisch

IT-Support

Führerschein B

Education

Technische Ausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker:in)

Job description

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du begeisterst dich für IT, findest gerne kreative Lösungen für technische Herausforderungen und möchtest in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Kunde in 21129 Hamburg Finkenwerder sucht einen IT-Servicetechniker(m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
• Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
• Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen
• Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
• Dokumentieren der Arbeitsschritte

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B zwingend notwendig

Das erwartet Dich:

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir dein Interesse geweckt?