IT Servicetechniker (m/w/d) - Hamburg

SECUSTAFF GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SECUSTAFF GmbH in Hamburg sucht einen IT-Servicetechniker (m/w/d) zur eigenständigen Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen beim Kunden vor Ort. Zu Ihren Aufgaben gehört die Fehlersuche, Unterstützung im IT-Support, Erarbeitung von Lösungsansätzen und das Dokumentieren der Arbeitsschritte.

Erwartet wird eine abgeschlossene technische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie erste Erfahrung im Netzwerkbereich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
• Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
• Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen
• Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
• Dokumentieren der Arbeitsschritte

Kenntnisse

Windows Betriebssysteme

Netzwerkumfeld

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

IT Servicetechniker (m/w/d)

Aufgaben

• Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
• Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
• Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen
• Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
• Dokumentieren der Arbeitsschritte

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Referenz: 26-1328
• Einsatzort: Hamburg
• Auslastung: Vollzeit
• Start: asap
• Dauer: 6 Monate + Option
• Beauftragungsart: Arbeitnehmerüberlassung + Option auf Übernahme