IT-Servicetechniker (m/w/d)

wu personal GmbH München; Nürnberg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive öbertarfi

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Vergütung nach Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe übernahmequote beim Kunden

Job summary

wu personal GmbH München sucht IT-Servicetechniker (m/w/d) zur Unterstützung nationaler IT-Unternehmen. Sie betreuen Anwender beim Self-Service-Rollout eines cloudbasierten Clients, führen Floorwalking vor Ort durch und leisten Remote-Support am Telefon. Voraussetzungen: technische Ausbildung oder Umschulung, mind.

2 Jahre Berufserfahrung, gute Windows- und M365-Kenntnisse, Deutsch- und Englischkenntnisse. Es erwartet Sie ein tarifgebundener Vertrag, Festgehalt, Projektzulage sowie Urlaubs- und

Qualifications

• Technische Ausbildung oder Umschulung, mind. 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld.
• Gute IT-Kenntnisse
• Grundlagen in Windows und M365
• Basis-Netzwerkkenntnisse, Erfahrung bei der Lösung einfacher Netzwerkprobleme und Verkabelung von IT-Geräten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Anwenderunterstützung beim Self-Service-Rollout eines neuen cloudbasierten Clients
• Floorwalking vor Ort und Betreuung im Walk-In-Center (IT-Service-Point)
• Remote-Support am Telefon
• Hilfestellung bei Datensicherung lokaler Daten, Übernahme von Browser-Favoriten und Wiederherstellung der Zscaler-Verbindung
• Beratung zu Druckern, Telepräsenzanlagen und IMAC sowie zur Clientauswahl

Skills

Gute IT-Kenntnisse

Gutes Deutsch

Gutes Englisch

Windows-Grundlagen

M365-Grundlagen

Education

Technische Ausbildung oder Umschulung

Tools

Netzwerkgrundkenntnisse

Windows

M365

Job description

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerbeöverlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führerender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

IT-Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11684

AUFGABEN

• Anwenderunterstützung beim Self-Service-Rollout eines neuen cloudbasierten Clients
• Floorwalking vor Ort und Betreuung im Walk-In-Center (IT-Service-Point)
• Remote-Support am Telefon
• Hilfestellung bei Datensicherung lokaler Daten, Öbernahme von Browser-Favoriten und Wiederherstellung der Zscaler-Verbindung
• Beratung zu Druckern, Telepräsenzanlagen und IMAC sowie zur Clientauswahl

ANFORDERUNGEN

• Technische Ausbildung oder Umschulung, mind. 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld
• Gute IT-Kenntnisse
• Grundlagen in Windows und M365
• Basis-Netzwerkkenntnisse, Erfahrung bei der Lösung einfacherer Netzwerkprobleme und Verkabelung von IT-Geräten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive öbertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe übernahmequote beim Kunden

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