IT - Servicetechniker (m/w/d)

Hays; Mainz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht einen Techniker für den telefonischen Second-Level-Support. Die Stelle erfordert fundierte Kenntnisse in Windows und Linux sowie eine abgeschlossene IT-Ausbildung. Sie werden für die Wartung der Hardware und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen verantwortlich sein. Flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Bezahlung werden angeboten.

Leistungen

Überdurchschnittliche Bezahlung

Langfristige Projekte

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Incentives

Kontinuierliche Schulungen

Qualifikationen

• Reisebereitschaft ca. 20 - 30% erforderlich.
• Erfahrungen aus Ehrenämtern sind von Vorteil.

Aufgaben

• Durchführung von telefonischem Second-Level-Support.
• Wartung und Instandhaltung der Unternehmens-Hardware.
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst.

Kenntnisse

Windows-Kenntnisse

Linux-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen
• Bearbeitung von Tickets im Störmeldungssystem
• Wartung und Instandhaltung der Unternehmens-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 - 5 Wochen im Jahr)
• Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement
• Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software
• Technischer Aufbau und Prüfung der Serverschränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation
• Reisebereitschaft ca. 20 - 30% und PKW-Führerschein erforderlich
• Fundierte Windows- und/oder Linux-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kundenorientierung und Servicegedanke
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen aus Ehrenämtern bei Organisationen wie Feuerwehr, THW, DLRG oder ähnlichen sind von Vorteil

Wir bieten

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Langfristige Projekte mit abwechslungsreichen Herausforderungen
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige betriebliche Incentives
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungen

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und bieten für jede Karrierestufe passende Positionen – egal ob in agilen KMUs oder großen DAX-Konzernen. Wir decken die gesamte IT-Palette ab, von Support über Softwarearchitektur bis hin zu Digitalisierung. Unser umfangreiches Portfolio ermöglicht es uns, Fach- und Führungskräfte bei ihrer Karriere zu unterstützen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert, geht auf Ihre Wünsche ein und bereitet Sie optimal auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen vor. Probieren Sie es aus – kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.