IT-Servicetechniker/in (m/w/d) - Abteilung IT-Servicemanagement

JR Germany; Mönchengladbach; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen IT-Servicetechniker, der die IT-Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld meistern kann. In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und tragen zur Optimierung von Prozessen bei. Sie werden Teil eines motivierten Teams und profitieren von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, einschließlich Weiterbildung und Gesundheitsangeboten. Wenn Sie technikbegeistert sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Kostenlose Kinderbetreuung

Betriebliche Altersversorgung

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiter-Einkaufsvorteile

Prämien bei Personalwerbung

Vielfältige Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration.
• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
• Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support.
• Dokumentation von IT-Prozessen und Mitarbeit bei IT-Projekten.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Netzwerktechnologien

Dokumentation von IT-Prozessen

Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

IT-Management-Software

Jobbeschreibung

IT-Servicetechniker/in (m/w/d) - Abteilung IT-Servicemanagement, Mönchengladbach

Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH

Mönchengladbach, Germany

Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt.

Kommen Sie zu uns als IT-Servicetechniker/in (m/w/d) für die Abteilung IT-Servicemanagement im Ressort IT und Digitalisierung zum nächstmöglichen Termin.

Sie haben eine Leidenschaft für Technik, lösen IT-Herausforderungen mit Begeisterung und fühlen sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld zuhause? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir setzen auf moderne Technologien und innovative Tools – nicht nur zur Optimierung unserer Prozesse, sondern auch, um Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung zu bieten.

In Ihrer Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen unserer Mitarbeitenden – eine Schlüsselposition mit einem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich:

1. Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
2. Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen (1st und 2nd Level Support)
3. Dokumentation von IT-Prozessen und Lösungen
4. Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
5. Administration von Netzwerken und Systemen

Technikbegeistert, lösungsorientiert und teamstark:

1. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
2. Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
3. Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerbehebung
4. Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien
5. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
6. Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
7. Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Motivation
• Fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach TVöD
• Gute Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung
• Prämien bei Personalwerbung
• Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen
• Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb unseres großen Konzerns
• Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in unserem eigenen Lehrinstitut
• Kostenlose Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf
• Vielfältige Gesundheits- und Freizeitangebote
• Betriebliche Altersversorgung (VBL) und optionale Gehaltsumwandlung

Rahmenbedingungen:

• Entgelt nach EG 10 TVöD
• 39 Wochenstunden, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Einsatzort: standortübergreifend

Einstellungsvoraussetzung: Nachweis der Masernimmunität bzw. Masernschutzimpfung vor Aufnahme der Tätigkeit (für Personen geboren nach 1970).