IT Servicetechniker im Fieldservice (Servicetechniker/in - IT)

Wir suchen dich zur Unterstützung unseres Teams als IT-Servicetechniker im Fieldservice (m/w/d) in Handewitt/Flensburg.

Aufgaben:

• Second-Level-Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender
• Planung von neuen Umgebungen mit dem Kunden
• Einführung von Windows-Lösungen bei unseren Kunden
• Migration von OnPremise-Installationen in die Cloud
• Serviceleistungen Vor-Ort beim Kunden wie Troubleshooting, Installationsservices, technische Umzugsunterstützung, Beratung in IT-Belangen
• IT-Systembetreuung und Wartungen von Kundensystemen und Managed Service-Systemen
• Technische Dokumentationsaufgaben
• Betreuung und Beratung von Neukunden und Bestandskunden für den Bereich Kommunikations-, Netzwerktechnik und EDV-Lösungen
• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Eigenständige Projektplanung und Unterstützung unseres Vertriebs

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem EDV-Beruf (z.B. Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemelektroniker) und Erfahrung in diesem Bereich
• Möglichst Erfahrung in der Installation und Service-Betreuung von Windows-Systemlösungen und Netzwerktechnik
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen)
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Netzwerken sind wünschenswert
• Kenntnisse in der Windows Server-Umgebung
• Teamorientiertes und selbständiges Arbeiten sowie Durchsetzungsvermögen
• Deutschkenntnisse sind für diese Position erforderlich – Englischkenntnisse, insbesondere technisches Englisch, sind von Vorteil
• Ausgeprägter Lernwille
• PKW Führerschein

Wir bieten:

• Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Informationswegen und einer offenen direkten Kommunikation auf allen Ebenen
• Die Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
• Homeoffice möglich und wechselnde Arbeitszeiten zwischen 07:30 und 18:00 Uhr nach Absprache
• 30 Tage Urlaub
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Modernste Kommunikationsmittel und ein Arbeitsplatz in einem modernen Neubau
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitsgenehmigung und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.

Karrierestufe: Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit

Tätigkeitsbereich: Training und Support für IT-Systeme