IT Servicetechniker DACH Region (w/m/d)

Bechtle; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Hamburg sucht einen IT-Servicetechniker (w/m/d) für den Außendienst in der DACH-Region. Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Betreuung von Hard- und Software sowie Störungsanalysen und Kundenkontakt. Nehmen Sie an umfassenden Schulungen teil und profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Sprachkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Umfassendes Onboarding

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersversorgung

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie Betriebssystemen.
• Erfahrung im 1st & 2nd Level Support ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
• Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement.
• Dokumentation der Tätigkeiten sorgfältig.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kunden- und Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

MS Windows

Hardware- und Softwaretools

Jobbeschreibung

Bechtle

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Als IT-Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Außendienst bei unserem Kunden in der DACH-Region tätig.
• Dabei übernimmst du Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
• Du unterstützt deine Kollegen durch Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement und stehst mit Rat und Tat zur Seite.
• Durch deine Kommunikationsstärke pflegst du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
• Idealerweise Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie Betriebssystemen.
• Erfahrung im 1st & 2nd Level Support ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Reisebereitschaft in der DACH-Region und Führerschein Klasse B.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Umfassendes Onboarding mit Schulungen und persönlicher Ansprechperson.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung durch die Bechtle Akademie, Karriereplanung und Zertifizierungen.
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte in Abstimmung mit deiner Führungskraft.
• Attraktive Zusatzleistungen wie Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte und Mobilitätsangebote.
• 30 Tage Urlaub für Erholung und Freizeit.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg: Am Standort Hamburg Sankt Pauli sowie in unseren Niederlassungen in Groß Borstel und Kiel arbeiten knapp 640 Mitarbeitende. Unser Team vereint junge und erfahrene Kolleginnen und Kollegen, die sich engagiert um die IT-Belange unserer Kunden kümmern. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum und Teamgeist zeichnen uns aus.