IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w / m / d)

Bechtle; Zwickau; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche sucht engagierte IT-Techniker, die bereit sind, in einem dynamischen 3-Schichtmodell zu arbeiten. In dieser spannenden Rolle wirst du für die Installation und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen verantwortlich sein und dabei sicherstellen, dass alle Servicelevels eingehalten werden. Du wirst die Möglichkeit haben, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während du in abwechslungsreichen Projekten mit verschiedenen Kunden arbeitest. Das Unternehmen bietet ein Rund-um-Sorglos-Paket, das nicht nur eine betriebliche Altersversorgung umfasst, sondern auch täglich frisches Obst und Getränke bereitstellt. Wenn du eine strukturierte Arbeitsweise hast und gerne im Team arbeitest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Essenszuschuss

Kostenloses Obst

Heiß- und Kaltgetränke

Karriereplanung

Herstellerzertifizierungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich.
• Erste Erfahrungen im Hardware-Support und Betriebssystemen.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen.
• Bearbeitung und Lösung von Störungen und Tickets.

Kenntnisse

IT-Techniker/in

IT-Systemelektroniker/in

Support von Hardware

Betriebssysteme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
• Bei Störungen bearbeitest und löst du eingehende Tickets, wobei du stets die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und -levels im Blick hast.
• Du fühlst dich in einem 3-Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen.
• Unser Kunde schätzt deine fachliche Kompetenz, deine hervorragende Kommunikation und dein Engagement, alle Vorgaben zuverlässig einzuhalten.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Techniker/in oder IT-Systemelektroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Support von Hardware und Betriebssystemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlich überzeugen uns deine strukturierte Arbeitsweise und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen
• Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3 erforderlich

Was dich erwartet? Echter Mehrwert:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Experten- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Arbeitszeit und Arbeitsort individuell anzupassen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Abwechslung: In eigenverantwortlich geführten Projekten lernst du unsere vielfältigen Kunden kennen und erhältst Einblick in verschiedene Branchen.
• Verpflegung: Täglich frisches und kostenloses Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke. Für die Mittagsmenüs erhältst du einen Essenszuschuss.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres Teams zeichnet uns aus.
• Verantwortung: Von Anfang an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial entfalten.