IT Servicemitarbeiter*in (m/w/d)

LVR-Klinik Viersen; Viersen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Klinik in Nordrhein-Westfalen sucht einen IT Servicemitarbeiter*in zur Unterstützung der IT-Abteilung. Verantwortlichkeiten umfassen den First- und Second-Level-Support sowie die Pflege der IT-Systeme. Erforderlich sind eine Ausbildung als Fachinformatiker*in oder vergleichbar sowie ein Führerschein. Neben einer flexiblen Arbeitszeit bietet die Klinik 30 Tage Urlaub und Projekte im Rahmen der Digitalisierung.

Leistungen

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeit

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erforderlich: Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in oder vergleichbare Ausbildung.
• Erforderlich: Führerschein (Klasse B).
• Wünschenswert: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich.

Aufgaben

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebes aller IT Systeme.
• Unterstützung bei der Aufnahme und Abarbeitung von Incidents.
• Erstellung von Dokumentation für IT-Systeme.

Kenntnisse

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Hohe Serviceorientierung

Technisches Verständnis

Ausbildung

Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar

Tools

Microsoft Betriebssysteme

Microsoft Office

Jobbeschreibung

IT Servicemitarbeiter*in (m/w/d), Viersen

LVR-Klinik Viersen

Viersen, Germany

IT Servicemitarbeiter*in (m/w/d)

für das Team der IT-Abteilung.

Einsatzstelle: LVR-Klinik Viersen

Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit

unbefristet

Besetzungsstart: nächstmöglich

Bewerbungsfrist: 15.08.2025

Das sind Ihre Aufgaben

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebes aller IT Systeme durch den First- und Second-Level-Support im Bereich der Basisapplikationen (Microsoft-Betriebssystem-Umfeld/ Standardsoftware/Arbeitsplatzsysteme)
• Unterstützung bei der Aufnahme und Abarbeitung von Incidents und Service Requests
• Parametrisierung, Konfiguration und Wartung IT-System und der IT-Hardware
• Inventarisierung der Hard- und Software
• Konfiguration/Einrichtung unsere Telefonsysteme und unserer Mobilfunkgeräte
• Erstellung von Dokumentation für unsere IT-Systemen, Installations- und Bedienungsanleitungen
• Schulungen von Mitarbeiter*innen
• Unterstützung der IT-Abteilungen im Klinikverbund
• Mitarbeit bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der IT- und Digitalisierungsstrategie

Das bieten wir Ihnen

• Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Flexible Arbeitszeit
• Sicherer Arbeitsplatz

Das bringen Sie mit

Erforderlich

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung in diesem Umfeld
• Führerschein (Klasse B)

Wünschenswert

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich sowie Praktische Erfahrung im IT Service Management
• Ausgeprägte Team- und, Kommunikationsfähigkeit, sowie Dienstleistungsmentalität
• Hohe Serviceorientierung
• Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Kooperationsfähigkeit
• Hohes Technisches Verständnis und die Fähigkeit, dieses sowie komplexe Inhalte zu vermitteln
• Erfahrung im Bereich First- und Second-Level Support sowie in der User-Administration
• Erfahrungen in der IT-Projektarbeit
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
• Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Betriebssystemen (Client und Server) sowie im Microsoft Office-Umfeld

Die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation bis zur Entgeltgruppe E8 TVöD-K.

Wer wir sind

Die IT- Abteilung betreut insgesamt ca. 2.200 Mitarbeitende. Unterstützt wird das Team dabei vom Systemhaus des LVR mit seinen beiden Rechenzentren und weiteren zentralen Einheiten. Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und der komplexen Organisationsstruktur bietet die Abteilung ein breites Feld an technischen Lösungen und neuen herausfordernden Projekten an.

Die LVR Klinik Viersen ist einer der größten Arbeitgeber in der Region und vereint eine Tradition seit 1905 mit einer modernen Vision. Wir bieten umfassende Leistungen in Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Unsere rund 1.700 engagierten Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, sich in verschiedenen Disziplinen weiterzuentwickeln. Familienfreundlichkeit und eine förderliche Arbeitsumgebung stehen im Fokus, um Beruf und Familie ausgewogen zu integrieren. Bei uns arbeiten Sie in multiprofessionellen Teams auf Augenhöhe, denn wir schätzen die Stärke der Vielfalt, Perspektiven und Meinungen. Gemeinsam entfalten wir das Potenzial eines jeden Einzelnen. Erfahren Sie mehr auf unserer Karriereseite: karriere-vie-lvr.de.

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund WohnenPlusLeben erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR ist Deutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit Behinderungen und engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereichen. „Qualität für Menschen“ ist sein Leitgedanke.

Mehr Informationen über den LVR finden Sie unter www.lvr.de.