IT Service Techniker (w/m/d)

Bechtle; Dortmund; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Bechtle Akademie

Karriereplanung

Herstellerzertifizierungen

Beitragsbasierte Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Moderner Arbeitsplatz

Verkehrsanbindung & Parkmöglichkeiten

Job summary

Bechtle IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein sucht vor Ort Support-Techniker, der Hardware beim Kunden konfiguriert (PCs, Notebooks, Peripherie) und Tickets inklusive Fehleranalyse bearbeitet. Arbeitsort ist direkt beim Kunden.

Sie dokumentieren sorgfältig alle Arbeitsschritte, um eine reibungslose Nach-Nutzung durch Kollegen zu ermöglichen. Führerschein Klasse B ist erforderlich; gute Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich.
• Berufspraxis im Repair Service sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld ist von Vorteil.
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Responsibilities

• Du konfigurierst Hardware bei unserem Kunden vor Ort – dazu gehören PCs, Notebooks und Peripherie.
• In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Bearbeitung der Tickets: Fehleranalyse, -diagnose und -behebung, dabei ist dein Arbeitsort direkt bei unserem Kunden.
• Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.

Skills

Kommunikativ

Teamfähig

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich

Tools

Microsoft-Umfeld

Job description

• Technische Probleme? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du konfigurierst Hardware bei unserem Kunden vor Ort – dazu gehören PCs, Notebooks und Peripherie.
• In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Bearbeitung der Tickets: Fehleranalyse, -diagnose und -behebung, dabei ist dein Arbeitsort direkt bei unserem Kunden.
• Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.

In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn

• Technische Probleme? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du konfigurierst Hardware bei unserem Kunden vor Ort – dazu gehören PCs, Notebooks und Peripherie.
• In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Bearbeitung der Tickets: Fehleranalyse, -diagnose und -behebung, dabei ist dein Arbeitsort direkt bei unserem Kunden.
• Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
• Berufspraxis im Repair Service sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld ist von Vorteil
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B ist erforderlich
• Persönlich gefallen uns besonders deine hohe Serviceorientierung, deine gute Kommunikationsfähigkeit sowie dein sicheres Auftreten.

Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein: An unseren Standorten in Dortmund, Düsseldorf, Münster, Siegen und Meschede gestalten rund 500 Kolleginnen und Kollegen die digitale Zukunft unserer Kunden – als zuverlässiger und innovativer IT-Partner. Ob gehobener Mittelstand, öffentlicher Dienst oder Großunternehmen: Wir beraten individuell, persönlich und überzeugen mit unserer Expertise in Bereichen wie Modern Workplace, Cloud, Datacenter, Networking Solutions, IT-Security sowie vielfältigen Softwarelösungen. Von der Strategieberatung bis zum umfassenden After-Sales-Service, von Einzelprojekten bis zum Komplettbetrieb der IT durch Managed Services – Präsenz- sowie Onlineseminare und Financial Services inklusive. Du möchtest die IT-Welt aktiv mitgestalten und deine berufliche Zukunft in einem starken Team mit viel Raum für Kreativität weiterentwickeln? Dann werde ein Teil von uns und profitiere von hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Arbeitsumgebung sowie einer wertschätzenden und vertrauensvollen Zusammenarbeit.

Heike Unkrig | Human Resources | Recruiting | [phone]