IT-Service Techniker (m/w/d) Microsoft 365 (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Viakom GmbH; Handewitt; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachstumsorientiertes Unternehmen sucht einen IT-Service-Techniker für Microsoft 365. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden durch Second-Level-Support, planen neue IT-Umgebungen und führen Migrationen in die Cloud durch. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf offene Kommunikation und flache Hierarchien legt. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten bieten Ihnen die Freiheit, Ihre Arbeit optimal zu gestalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und kundenorientiert arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Modernste Kommunikationsmittel

Angenehmes Arbeitsumfeld

Kollegiales Miteinander

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Fachkenntnisse in Microsoft 365, Windows AD und Terminalserver.

Aufgaben

• Second-Level-Support und Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender.
• Migrationen von OnPremise-Installationen in die Cloud durchführen.

Kenntnisse

Microsoft 365

Windows AD

Terminalserver

Abstrakt-logisches Denkvermögen

IT-Affinität

Service- und Kundenorientierung

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams als IT-Service-Techniker Microsoft 365.

Aufgaben

• Second-Level-Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender
• Planung von neuen Umgebungen mit dem Kunden
• Einführung von Viakom-Managed-Service Lösungen bei unseren Kunden
• Migrationen von OnPremise-Installationen in die Cloud
• Serviceleistungen Vor-Ort beim Kunden wie Troubleshooting, Installationsservices, technische Umzugsunterstützung, Beratung in IT-Belangen
• IT-Systembetreuung und Wartungen von Kundensystemen und Managed Service-Systemen
• Technische Dokumentationsaufgaben

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Fachkenntnisse im Bereich Microsoft 365, Windows AD, Terminalserver
• Gut ausgeprägtes abstrakt-logisches Denkvermögen
• Hohe IT-Affinität und sehr gutes entsprechendes Know-how
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie präzise, freundliche und serviceorientierte Ausdrucksweise
• Erfahrungen im Help-/Service Desk
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Teamgeist
• Hohe Eigeninitiative und Auffassungsgabe
• Belastbarkeit auch in Stresssituationen

Wir bieten

• Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen wachstumsorientierten Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Informationswegen und einer offenen direkten Kommunikation auf allen Ebenen
• Die Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
• Homeoffice möglich und flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Modernste Kommunikationsmittel
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Ingenieurwesen und IT

Branchen

IT-Dienstleistungen und IT-Beratung