IT Service & Systemadministrator (m/w/d)

Stiftung Dt. Historisches Museum; Berlin; Presencial; EUR 52.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

31 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket / Deutschlandticket

Fortbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Descripción de la vacante

Die Stiftung Deutsches Historisches Museum sucht zum 1. Januar 2027 eine/n IT Service & Systemadministrator(in) (m/w/d) in Berlin-Mitte. Die Stelle ist unbefristet und nach Entgeltgruppe 11 TVöD-Bund bewertet.

Sie betreuen den IT-Betrieb, leisten 1st/2nd Level Support, verwalten Clients/Thin Clients (IGEL), Softwareverteilung, Patchmanagement, Zertifikats- und Berechtigungsmanagement. Zusätzlich koordinieren Sie externe IT-Dienstleister, arbeiten mit Fachbereichen zusammen und profitieren von

Formación

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (BA, Diplom-FH) in Informatik, E‑Technik, WiInf oder Digitale Infrastruktur.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support und in der Client‑Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Softwareverteilungssystemen (OPSI, SCCM, Intune) und Active Directory.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).

Responsabilidades

• 1st/2nd Level IT-Support, Störungsbearbeitung und Anwenderbetreuung.
• Client- und Softwaremanagement: Verwaltung von Workstations/Thin Clients (IGEL), Softwareverteilung, Patchmanagement.
• IT-Betrieb: Peripherie, Drucker-Outputmanagement.
• Ticket- und Asset-Management: Ticketsystem pflegen, Inventar verwalten.
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement: AD/ActiveSync, On/Offboarding.
• Technologiemanagement: Tests, Rollouts, Bewertungskriterien.
• Zertifikatsmanagement: Zertifikate überwachen und erneuern.
• Dienstleistersteuerung: Koordination externer IT‑Dienstleister.
• Personalwirtschaftssysteme: Abstimmung mit Fachbereich Personal.

Conocimientos

IT-Support-Erfahrung

Client-Systemadministration

Deutschkenntnisse B2

Englischkenntnisse

Educación

BA / Diplom-FH in Informatik bzw. vergleichbare Fachrichtung

Herramientas

OPSI

SCCM

Intune

Active Directory

Descripción del empleo

Bei der Stiftung Deutsches Historisches Museum ist zum 1. Januar 2027 eine Stelle als IT Service & Systemadministrator (m/w/d) zu besetzen.

Die Stelle ist unbefristet und nach Entgeltgruppe 11 TVöD-Bund bewertet. Dienstort ist Berlin-Mitte.

Ihr Aufgabenbereich:

• IT-Support (1st & 2nd Level): Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen, Anwenderbetreuung sowie nachhaltige Fehleranalyse und -behebung
• Client- und Softwaremanagement: Administration von Workstations und Thin Clients auf IGEL Basis sowie Softwareverteilung (z.B. OPSI oder vergleichbare Systeme) inklusive Paketierung, Rollout und Patchmanagement
• IT-Betrieb: Betreuung der IT-Peripherie sowie des zentralen Drucker- und Outputmanagements
• Ticket- und Asset-Management: Administration des Ticketsystems sowie Pflege und Weiterentwicklung des IT-Inventars
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement: Benutzerverwaltung im Active Directory/ActiveSync, Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen
• Technologiemanagement: Kreuz- und Kompatibilitätstests zur Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen, Erstellung von Bewertungskriterien sowie Begleitung von Rollouts
• Zertifikatsmanagement: Verwaltung, Überwachung und Erneuerung von Zertifikaten
• Dienstleistersteuerung: Koordination externer IT-Dienstleister sowie Mitarbeit im technischen Standortmanagement
• Personalwirtschaftssysteme: Technische Betreuung und Abstimmung mit dem Fachbereich Personal sowie externen Dienstleistern

Folgende Anforderungen werden gestellt:

• Eine abgeschlossene Hochschulbildung (BA, Diplom-FH) in einer der Fachrichtungen Informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik, Digitale Infrastrukturen / Netzwerk- und Systemadministration oder vergleichbar
• Mehrjährige nachgewiesene praktische Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Client-Systemen
• Kenntnisse in Softwareverteilungssystemen (z.B. OPSI, SCCM, Intune)
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory und Benutzerverwaltung, nachgewiesen durch einschlägige Zertifikate
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (ab GER-Niveaustufe B2) in Wort und Schrift

Wünschenswert sind:

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten:

• Vielseitige Mitarbeit in einem engagierten Team mit moderner Technik
• Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der dienstlichen Erfordernisse
• 31 Tage Urlaub plus zwei arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
• Jahressonderzahlung sowie jährliches Leistungsentgelt
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Option eines vergünstigten Jobtickets bzw. Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin-Mitte, direkt U-Bahn Museumsinsel oder fußläufig S-Friedrichstraße
• Fachbezogene Fortbildungsmöglichkeiten und Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Neben einem attraktiven Grundgehalt bieten wir Zuschläge je nach Qualifikation und persönlicher Eignung

Zur Steigerung der Repräsentanz kultureller Vielfalt in der Stiftung Deutsches Historisches Museum sind Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten ausdrücklich erwünscht. Die Stiftung Deutsches Historisches Museum fördert die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter nach dem Bundesgleichstellungsgesetz sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Die Stelle ist grundsätzlich für eine Wahrnehmung in Teilzeit geeignet. Eine diskriminierungsfreie Arbeitsumgebung hat für uns absolute Priorität. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen besonders berücksichtigt.

Informationen und die Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter www.dhm.de/datenschutz/datenschutz-fuer-bewerberinnen/.