IT Service Specialist (m|w|d), Westhausen , DEU

Arbeitsagentur; Erbisäcker; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsplätze

Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheitsvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Kantine

JobRad

ÖPNV-Anbindung

Bonuszahlungen

Jubiläumsprämien

Firmenfeiern

Job summary

Die PVA TePla ist ein international führendes Hightech-Unternehmen mit Sitz in Wettenberg. Wir suchen eine unterstützende IT-Fachkraft im 1st/2nd Level, um Anfragen zuverlässig zu bearbeiten und den IT-Betrieb stabil zu halten.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise erste Berufserfahrung, sowie solide Windows-Desktop- und Server-Kenntnisse.

Qualifications

• Ausbildung im Bereich Fachinformatik/Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows-Desktop- und Server-Technologien.
• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und IT-Dokumentationen.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Unterstützung des täglichen IT-Ticket-Supports (1st/2nd Level).
• Mitwirkung in IT-Projekten und Beitrag mit Ideen und Fachkenntnissen.
• Sicherstellung eines stabilen, störungsfreien IT-Betriebs und schnelle Störungsbehebung.
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen.
• Unterstützung beim Onboarding/Offboarding.
• Mitwirkung beim Lifecycle-Management von IT-Hardware, -Software und Lizenzen.

Skills

IT-Support

1st/2nd Level

Ticket-Systeme

Dokumentation

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Deutsch/Englischkenntnisse

Education

Fachinformatik Systemintegration

Tools

Windows Desktop

Windows Server

Job description

PVA TePla ist ein international führendes Hightech-Unternehmen mit Sitz in Wettenberg, das Innovation und Teamgeist verbindet. Seit 1991 entwickeln und fertigen wir intelligente Systeme für die Herstellung, Veredelung und Inspektion von Hochleistungsmaterialien - für Branchen von der Halbleiterindustrie bis zur Luft- und Raumfahrt. Über 1.000 Mitarbeitende in 8 Ländern auf 3 Kontinenten gestalten gemeinsam in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien effiziente, präzise und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt den täglichen IT-Ticket-Support im 1st- und 2nd-Level und bearbeitest eingehende Anfragen zuverlässig und lösungsorientiert
• Du arbeitest aktiv in verschiedenen IT-Projekten mit und bringst Deine Ideen und Fachkenntnisse ein
• Du stellst einen stabilen und störungsfreien IT-Betrieb sicher und reagierst schnell auf auftretende Störungen
• Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen
• Du unterstützt beim Onboarding und Offboarding
• Du wirkst bei der Verwaltung und dem Lebenszyklus von IT-Hardware, Software und Lizenzen mit

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im IT-Support
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Windows-Desktop- und Server-Technologien mit
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen sowie in der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und zeichnest Dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise aus
• Du übernimmst gerne Verantwortung und gehst Deine Aufgaben engagiert und gewissenhaft an
• Du arbeitest gerne im Team, bringst Dich aktiv ein und schätzt den offenen Austausch mit Deinen Kollegen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub geben Dir ausreichend Zeit zur Erholung
• Moderne Arbeitsplätze und gute Ausstattung unterstützen Dich im täglichen Arbeiten
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten helfen Dir dabei, Deine Karriere aktiv voranzubringen
• Gesundheitsvorsorge, Betriebsarzt und Fitnessangebote tragen zu Deinem Wohlbefinden bei
• Eine bezuschusste Altersvorsorge sichert Dich für die Zukunft ab
• Kantine, gratis Kaffee und vergünstigte Getränke sorgen für entspannte Pausen
• JobRad und eine gute ÖPNV-Anbindung erleichtern Dir den täglichen Arbeitsweg
• Bonuszahlungen und Jubiläumsprämien würdigen Dein Engagement und Deine Treue
• Firmenfeiern und attraktive Mitarbeiterrabatte stärken das Miteinander und bieten zusätzliche Vorteile
• Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.