IT Service Specialist (m|w|d)

PVA TePla AG; Erbisäcker; Hybrid; EUR 38,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Urlaub 30 Tage

Moderne Arbeitsplätze

Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheitsvorsorge

Betriebsarzt und Fitnessangebote

Altersvorsorge

Job summary

PVA TePla AG sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft (m/w/d) zur Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports. Sie arbeiten aktiv an IT-Projekten mit, sichern einen stabilen IT-Betrieb und erstellen/fassen IT-Dokumentationen zusammen.

Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows Desktop/Server-Technologien mit. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; mobiles Arbeiten wird je nach Standort angeboten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows-Desktop- und Server-Technologien.
• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und IT-Dokumentationen.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level IT-Ticket-Support.
• Mitwirkung in IT-Projekten und Einbringung eigener Ideen.
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und schnelle Reaktion auf Störungen.
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen.
• Unterstützung beim Onboarding und Offboarding
• Mitverwaltung des IT-Hardware-, Software- und Lizenz-Lebenszyklus.

Skills

Teamarbeit

Analytisches Denken

Verantwortung übernehmen

Zuverlässige Arbeitsweise

Engagiert und sorgfältig

Deutsch–/Englischkenntnisse

Education

Ausbildung Fachinformatik Systemintegration

Tools

Windows Desktop

Windows Server

Ticket-Systeme

IT-Dokumentation

Job description

PVA TePla ist ein international führendes Hightech-Unternehmen mit Sitz in Wettenberg, das Innovation und Teamgeist verbindet. Seit 1991 entwickeln und fertigen wir intelligente Systeme für die Herstellung, Veredelung und Inspektion von Hochleistungsmaterialien – für Branchen von der Halbleiterindustrie bis zur Luft- und Raumfahrt. Über 1.000 Mitarbeitende in 8 Ländern auf 3 Kontinenten gestalten gemeinsam in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien effiziente, präzise und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt den täglichen IT-Ticket-Support im 1st- und 2nd-Level und bearbeitest eingehende Anfragen zuverlässig und lösungsorientiert
• Du arbeitest aktiv in verschiedenen IT-Projekten mit und bringst Deine Ideen und Fachkenntnisse ein
• Du stellst einen stabilen und störungsfreien IT-Betrieb sicher und reagierst schnell auf auftretende Störungen
• Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen
• Du unterstützt beim Onboarding und Offboarding
• Du wirkst bei der Verwaltung und dem Lebenszyklus von IT-Hardware, Software und Lizenzen mit

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im IT-Support
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Windows-Desktop- und Server-Technologien mit
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen sowie in der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und zeichnest Dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise aus
• Du übernimmst gerne Verantwortung und gehst Deine Aufgaben engagiert und gewissenhaft an
• Du arbeitest gerne im Team, bringst Dich aktiv ein und schätzt den offenen Austausch mit Deinen Kollegen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub geben Dir ausreichend Zeit zur Erholung
• Moderne Arbeitsplätze und gute Ausstattung unterstützen Dich im täglichen Arbeiten
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten helfen Dir dabei, Deine Karriere aktiv voranzubringen
• Gesundheitsvorsorge, Betriebsarzt und Fitnessangebote tragen zu Deinem Wohlbefinden bei
• Eine bezuschusste Altersvorsorge sichert Dich für die Zukunft ab
• Kantine, gratis Kaffee und vergünstigte Getränke sorgen für entspannte Pausen
• JobRad und eine gute ÖPNV-Anbindung erleichtern Dir den täglichen Arbeitsweg
• Bonuszahlungen und Jubiläumsprämien würdigen Dein Engagement und Deine Treue
• Firmenfeiern und attraktive Mitarbeiterrabatte stärken das Miteinander und bieten zusätzliche Vorteile

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

Dein Ansprechpartner

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren, melde Dich gerne bei Angelina Crescenzo unter [e-mail].