IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) in Augsburg

Artemed SE; Augsburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Gesundheitsunternehmen in Bayern sucht einen IT Service & Operation Administrator (m/w/d) zur Unterstützung eines dynamischen Teams in der digitalen Transformation. Die Rolle umfasst die Erstbearbeitung von IT-Anfragen, die Konfiguration von Hard- und Software sowie die Koordination kleiner IT-Projekte. Voraussetzung sind eine IT-Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung. Bewerbungen werden ab sofort entgegengenommen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt.
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Erfahrungen in der Krankenhaus IT sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erstbearbeitung und Qualifikation der IT-Anfragen.
• Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software.
• Koordination der Lösungsfindung und Dokumentation.

Kenntnisse

IT-Wissen

Analytisches Denkvermögen

Problemlösefähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt

Jobbeschreibung

Gestalte die Zukunft der Medizin mit!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:nIT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d)für verschiedene Standorte in Deutschland.

In einem dynamischen und kollegialen Team arbeitest Du eng mit Ärzten:Ärztinnen, Pfleger:innen und anderen Anwender:innen zusammen, um ihnen den Alltag durch moderne IT-Lösungen zu erleichtern. Im Hintergrund unterstützen Dich weitere Expert:innen-Teams für Software-Applikationen und IT-Infrastruktur.

Tätigkeiten

• Erstbearbeitung und Qualifikation der IT-Anfragen (u.a. Priorität, Schwierigkeitsgrad, Kritikalität) sowie Koordination der Lösungsfindung (u.a. Einholen von Informationen, Koordination von Anwendergruppen und Dienstleistern) und deren Dokumentation
• Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
• Durchführung von Wartungsarbeiten
• Projektplanung, -steuerung und -koordination von kleinen IT-Projekten im Austausch mit den Experten-Teams
• Erstellung und Aktualisierung der internen Dokumentation
• Weitere Tätigkeiten je nach Qualifikation und Erfahrung möglich (u.a. Personalführung, Projektmanagement, Durchführung von Schulungen)

Anforderungen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt
• Du hast bereits mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung
• Du bist ein Generalist und verfügst über ein sehr breites IT-Wissen
• Du hast eine strukturierte, eigenverantwortliche, service- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen und Problemlösefähigkeit
• Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Krankenhaus IT gesammelt und hattest schon Berührungspunkte mit Dedalus Orbis
• Zu guter Letzt: Du bist motiviert, begeistert von der Digitalisierung und möchtest aktiv dazu beitragen, die Arbeitswelt im Krankenhaus zu verbessern

Team

Du bist in unserem Team erster Ansprechpartner für die Anwender und der Vertreter der Konzern-IT in deinem Krankenhaus. Mit einer hohen Serviceorientierung stellst du die Zufriedenheit der Anwender sicher. AlsIT Service & Operation Administratorbei der Artemed bist Du an vorderster Front dabei, die digitale Transformation voranzutreiben. In einem dynamischen und kollegialen Team arbeitest Du eng mit Ärzten:Ärztinnen, Pfleger:innen und anderen Anwender:innen zusammen, um ihnen den Alltag durch moderne IT-Lösungen zu erleichtern. Im Hintergrund unterstützen Dich weitere Expert:innen-Teams für Software-Applikationen und IT-Infrastruktur.

Bewerbungsprozess

Der Ablauf unseres Bewerbungsprozesses sieht wie folgt aus:

• Kurzes Gespräch per Video-Call zum gegenseitigen Kennenlernen (30-60 Minuten)
• Bei Interesse zweites Gespräch vor Ort und Kennenlernen des Teams und des Hauses