IT - Service Now Consultant / Manager (w/m/d)

TN Germany; Frankfurt; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Dienstleistungsunternehmen sucht einen ServiceNow Consultant, um spannende Projekte zu leiten und technische Lösungen zu entwickeln. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, analysieren Geschäftsanforderungen und definieren Integrationsanforderungen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice und einer offenen Unternehmenskultur. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, während Sie an internationalen Projekten mitarbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenorientierung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Homeoffice

Gleitzeit

Mentoring und Trainings

Fitnessstudio-Zuschuss

Fahrtkostenzuschuss

Business Bike Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Frischer Kaffee und Obst

Qualifikationen

• Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung und im IT-Projektmanagement.
• Fähigkeit, technische Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene zu definieren.

Aufgaben

• Mitwirkung an Projekten und Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
• Analyse der Geschäftsanforderungen und Definition von Integrationsanforderungen.

Kenntnisse

ServiceNow Entwicklung

Stakeholder Management

ITIL-Kenntnisse

Agile Methoden (Scrum, Design Thinking)

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-orientierter Studienabschluss

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Frankfurt am Main, Germany

ServiceNow Consultant (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ServiceNow Consultant (w/m/d).

Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Angebot von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Unser Kunde bietet:

• Homeoffice, Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
• Mentoring, Trainings, Zertifizierungen und internationale Projekte
• Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur, Events und vielfältige Teams
• Fitnessstudio- und Fahrtkostenzuschuss, Business Bike Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Frischer Kaffee und Obst im Büro

Ihre Aufgaben als ServiceNow Consultant (w/m/d):

• Mitwirkung an Projekten
• Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
• Analyse der Geschäftsanforderungen und Definition der Integrationsanforderungen
• Definition von technischen Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene
• Proaktives Erkennen von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Nutzung der ServiceNow-Plattform
• Aufrechterhaltung eines umfassenden Wissens über die Fähigkeiten der Plattform und Handeln als Fachexperte
• IT-orientierter Studienabschluss oder umfassende Erfahrung in der IT-Branche
• Erfahrung mit ServiceNow als Entwickler (bei (Junior) Consultant gibt es eine Einarbeitungsphase in ServiceNow)
• Fähigkeit, Stakeholder zu managen und unter Zeitvorgaben zu arbeiten
• Nachgewiesener Erfolg bei der Durchführung technischer Projekte im ServiceNow-Ökosystem
• Wünschenswert: Kenntnisse der ITIL-Terminologie, Grundlagenwissen im Projektmanagement und in der Anwendung agiler Methoden, z.B. Scrum, Design Thinking
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Teamorientierung in internationalen Teams und hohe Kundenorientierung
• Offen für Reisetätigkeit im Rahmen des Aufbaus und der Pflege von Kundenbeziehungen