IT Service Manager (m/w/d) – Bestandskunden & Prozessoptimierung

HÖRMANN Industries GmbH; Halsbrücke; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HÖRMANN Industries GmbH sucht einen IT Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden und Prozessoptimierung. Verantwortlichkeiten umfassen technische Analyse, Projektkoordination und Angebotserstellung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehaltspaket und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stabilen Umfeld.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit

Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen

Moderne IT-Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklung

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service, Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik.
• Fundiertes technisches Verständnis für automatisierte Intralogistik und IT-Infrastruktur.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2).

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Bestandskunden bei WMS, MFS und Prozessintegration.
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und Angebotserstellung.
• Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Teams.

Kenntnisse

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

IT Service Manager (m/w/d) – Bestandskunden & Prozessoptimierung, Halsbrücke

Halsbrücke, Germany

Job Description:

IT Service Manager (m/w/d) – Bestandskunden & Prozessoptimierung bei HÖRMANN Industries GmbH

Position Details:

• Vollzeit, Hybrid, Standort: Halsbrücke, Deutschland
• Mit Berufserfahrung, Bewerbung bis: 14.05.2025

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung: Erster Ansprechpartner für Bestandskunden bei WMS, MFS und Prozessintegration, Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
• Technische Analyse: Verständnis der Intralogistik-Prozesse, Bewertung von Machbarkeit und Kosten, Zusammenarbeit mit Entwicklern.
• Angebotserstellung & Kalkulation: Erstellung von Projektierungsdokumenten, Angebotserstellung und -begleitung.
• Projektkoordination: Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Teams.
• Reisetätigkeit: Gelegentliche Kundenbesuche zur Pflege der Kundenbeziehungen und Abstimmung von Anlagenentwicklungen.

Ihr Profil

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service, Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik.
• Fundiertes technisches Verständnis für automatisierte Intralogistik, WMS/MFS-Software, IT-Infrastruktur, Datenbanken und Softwareentwicklung von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2).
• Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Termine.

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit.
• Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
• Moderne IT-Ausstattung.
• Sichere, langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklung durch HÖRMANN Lernwelten.
• Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Betriebliche Altersvorsorge.

Kontakt

Bei Interesse bewerben Sie sich bei Tobias Hepp. Weitere Informationen und Jobangebote finden Sie auf unserer Website.

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