IT-Service-Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

nasdo; Aschheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Bayern sucht einen Onsite Support-Techniker (w/m/d), der für die technische Betreuung von Hardware und Client Support zuständig ist. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration und fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld. Es wird eine kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse erwartet.

Leistungen

Aufstiegschancen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mitarbeiterförderung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Betreuung von Windows Workstations und Laptops.
• Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen.

Aufgaben

• Technische Betreuung der Hardware wie PCs, Monitore und Drucker.
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
• Dokumentation im Ticketsystem.

Kenntnisse

Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern

Kenntnisse in Microsoft 365

Sehr gute Deutschkenntnisse

Detailkenntnisse in Client Hardware

Kundenorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Onsite Support / vor Ort Support
• Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone)
• Client Support
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Durchführung von Hard- und Software-Updates
• Anwenderbetreuung und -einweisung
• Ausführung der Managed Service Tätigkeiten
• Dokumentation im Ticketsystem

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w / m / d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern
• Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software : MS Office, kundenspezifischer Softwares und Produktionsumgebungen, Mobile Devices
• Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen
• Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (Microsoft 365, etc.)
• Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
• Know-how im Umgang mit Monitoring Systemen
• Führerschein Klasse B
• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und lebst eine kundenorientierte und souveräne Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen

Das bieten wir Dir on top!

• Aufstiegschancen
• Entgeltoptimierung
• FlexiblesArbeitszeitmodell
• VielseitigesTätigkeitsfeld
• MitarbeiterEvents
• Mitarbeiterförderung
• IndividuellesMentoring
• GelebterTeamspirit