IT Service Desk Technician (m/w/d)

JR Germany; Aschheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT Support Specialist, um den Kundenservice zu verbessern und technische Unterstützung zu bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Supportanfragen, die Dokumentation und Priorisierung dieser Anfragen sowie die Installation von Softwarelösungen. Das Unternehmen bietet eine leistungsgerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Leistungsgerechte Bezahlung

Zusätzliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Getränke

Firmenevents

Qualifikationen

• Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.
• Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und SQL Datenbanken.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen.
• Installation und Konfiguration von Softwarelösungen.
• Fehleranalyse und Hilfestellung zur Behebung.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Analytische Fähigkeiten

Microsoft-Betriebssysteme

SQL Datenbanken

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker

vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

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IT Service Desk Technician (m/w/d), aschheim

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Client:

soft-nrg Development GmbH'

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Views:

2

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

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Job Description:

IT SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)

ASCHHEIM DORNACH | VOLLZEIT | UNBEFRISTET

Mit über 54.000 Anwendern und mehr als 4.100 zufriedenen Kunden gehört die soft-nrg Development GmbH mit Hauptsitz in Aschheim und Niederlassungen in der Schweiz, in Frankreich und Rumänien zu den führenden Anbietern von Autohaus Software Solutions und Services.
Mit unserem Portfolio an Softwarelösungen und den ergänzenden Dienstleistungen wie Beratung und Installation, Schulung und Support decken wir sämtliche Anforderungen des Serviceprozesses bedarfsgerecht ab.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich

IT SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)

ASCHHEIM DORNACH | VOLLZEIT | UNBEFRISTET

DEINE HERAUSFORDERUNGEN

• Annahme von Supportanfragen
• Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung, Bearbeitung dieser Anfragen
• Fehleranalyse und entsprechende Hilfestellung zu deren Behebung
• Installation und Konfiguration von Softwarelösungen
• Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung

DEIN POTENZIAL

• Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz und Selbstorganisation
• Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
• Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft-/Oracle SQL Datenbanken
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR DIR

• Leistungsgerechte Bezahlung mit zusätzlicher Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute öffentliche Anbindung sowie Tiefgaragenstellplätze
• Kostenfreie warme und kalte Getränke
• Unterhaltsame Firmenevents (Wiesn, Weihnachtsfeier, Biergarten)

HABEN WIR DEIN INTERESSE?

Dann bewirb dich gleich mit unserem Online-Bewerbungsformular. Wir sind schon sehr gespannt auf dich.

KONTAKT
Markus Zipfer
[phone]

soft-nrg Development GmbH
Einsteinring 37 | 85609 Dornach
www.soft-nrg.de