IT Service Desk Agent (m/w/d)

Median Kliniken; Leipzig; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop und Diensthandy

Mobiles Arbeiten im rotierenden System

30 Tage Urlaub

Weiterbildung über MEDIAN Akademie

Betriebliche Altersvorsorge

Moderner Arbeitsplatz in Leipzig

Dienstrad

Mitarbeiterrabatte

Job summary

MEDIAN Deutschland sucht Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d) ab dem 01.01.2027 in Voll- oder Teilzeit am Standort Leipzig. Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Fragen, analysieren, lösen und dokumentieren technische Probleme und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Sie bringen eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, haben Knowhow in Windows Betriebssystemen und Microsoft 365, sowie sichere Deutschkenntnisse (C1) und Englisch.

Qualifications

• Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Technisches Interesse und Knowhow in Windows Betriebssystemen.
• Standardanwendungen (Microsoft 365).
• Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind. C1) und Englisch.

Responsibilities

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen – freundlich, lösungsorientiert und geduldig
• Du analysierst, löst und dokumentierst technische Probleme
• Du lernst kontinuierlich dazu und gibst dein Wissen in Schulungen weiter
• Du bringst dich aktiv ein, verbesserst Prozesse und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Deutsch C1

Englisch

Education

IT-Ausbildung

Tools

Windows OS

Microsoft 365

Job description

MEDIAN Deutschland ist Teil der MEDIAN Group, einem der führenden europäischen Anbieter auf dem Gebiet der medizinischen Rehabilitation und der psychischen Gesundheit. Mit mehr als 120 Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Fach- und Servicebereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in den Alltag – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.

Wir suchen Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d) ab dem 01.01.2027 in Voll- oder Teilzeit!

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen – freundlich, lösungsorientiert und geduldig
• Du analysierst, löst und dokumentierst technische Probleme
• Du lernst kontinuierlich dazu und gibst dein Wissen in Schulungen weiter
• Du bringst dich aktiv ein, verbesserst Prozesse und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen

Ihr Profil

• Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Interesse und Knowhow in Windows Betriebssystemen und
• Standardanwendungen (Microsoft 365)
• Starke Kommunikationsskills auf Deutsch (mind. C1) und Englisch

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

• Einen sicheren Job bei einem der führenden Gesundheitsunternehmen
• Ein engagiertes, kollegiales Team, das Wissen teilt, auf Augenhöhe arbeitet und gemeinsam wächst
• Flachen Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Knowhow
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für deine Ideen
• Flexibles und mobiles Arbeiten im rotierenden System zwischen 6 und 18 Uhr, inkl. Laptop und Diensthandy
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsangebote, intern wie extern, z.B. über unsere MEDIAN Akademie für die Realisierung von Deinen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig, direkt an der Haltestelle „Gottschedstr.“ mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Ein von Dir ausgewähltes Dienstrad für Arbeit und Freizeit fahren und Kosten sparen
• Kommst Du mit dem Rad oder gehst in deiner Pause joggen, steht eine Dusche zur anschließenden Erfrischung zur Verfügung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken (Corporate Benefits)
• Teamfeiern und -events
• Erhalte ein ausgewogenes Mittagsmenü in unserer Caféteria zu vergünstigten Preisen

Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.

Ihre Fragen beantwortet gern Herr Martin Regulin, HR Manager mit Schwerpunkt Recruiting , unter [phone].

MEDIAN Unternehmenszentrale Berlin Käthe-Kollwitz-Straße 8 ⋅ 04109 Leipzig ⋅ www.median-kliniken.de