Mitarbeiter Empfang/Rezeption (m/w/d)

Median Kliniken; Deutschland; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreier Parkplatz

Kantine

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Jobbike

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

MEDIAN Zentrum für Rehabilitation Schmannewitz sucht eine engagierte Empfangskraft (m/w/d) zur freundlichen Begrüßung von Patientinnen und Patienten sowie Besuchern. Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische und persönliche Auskunft, Kassenführung, Terminmanagement und Koordination von Anmeldungen.

Sie arbeiten serviceorientiert, zuverlässig und teamfähig, haben sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Patientinnen und Patienten.
• Sichere telefonische und persönliche Auskunft.
• Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).
• Deutsch sicher in Wort und Schrift.
• Serviceorientierung und Zuverlässigkeit.
• Bereitschaft zu Schichtdienst (2-Schichten, Wochenenden, Feiertage).

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patienten und Besucher.
• Telefonische und persönliche Auskunftserteilung.
• Kassenführung und Terminmanagement.
• Koordination von Patientenanmeldungen.
• Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Wünschen der Patienten.
• Unterstützung im Rezeptionsbereich und Organisation von Abläufen.
• Administrative Tätigkeiten wie Organisation und Ablage von Patientenakten.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Tools

MS Office

Job description

Mitarbeiter*in Empfang

MEDIAN ist Teil der MEDIAN Group, einem der führenden europäischen Anbieter auf dem Gebiet der medizinischen Rehabilitation und der psychischen Gesundheit. Mit mehr als 120 Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.

In dem MEDIAN Zentrum für Rehabilitation Schmannewitz werden Krankheitsbilder aus den Bereichen Psychosomatik, Orthopädie und Verhaltensmedizinische Orthopädie, Kardiologie und Onkologie im Rahmen von Reha-Maßnahmen der Deutschen Rentenversicherung (AHB und Heilverfahren) und der Krankenversicherung (AHB und Heilverfahren) behandelt.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patienten und Besucher
• telefonische und persönliche Auskunftserteilung
• Kassenführung
• Terminmanagement und Koordination von Patientenanmeldungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Wünschen der Patienten
• Unterstützung bei der Organisation von Abläufen im Rezeptionsbereich
• Administrative Tätigkeiten, wie die Organisation und Ablage von Patientenakten und anderen relevanten Dokumenten
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Patienten durch freundliche und hilfsbereite Unterstützung

Ihr Profil

• Flexibilität und Engagement, Freude ab der Arbeit mit Patienten und Gästen des Hauses, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Freundliche Umgangsformen und umfassende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Patienten- und Serviceorientierung
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und selbstständiges Arbeiten
• Bereitschaft für arbeiten nach Dienstplan, in 2 Schichten, auch am Wochenende und Feiertagen

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

• Einen interessanten und modernen Arbeitsplatz
• Eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive
• Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem engagierten aufgeschlossenem und erfahrenem Team
• Kostenfreier Parkplatze in der Nähe der Klinik
• Kostengünstige Verpflegung in unserer Kantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement durch kostenfreie Nutzung des MTT-Bereichs, der Sauna und des Schwimmbades
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Jobbike
• Vielfältige in- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Ihre Fragen beantwortet gern Jenny Wolf, Kaufmännische Assistentin, unter Telefon [phone].MEDIAN Zentrum für Rehabilitation SchmannewitzWaldstraße 4 ⋅ 04774 Dahlen ⋅ www.median-kliniken.de

Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.