IT Sales & Service Specialist (m/w/d) – Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbH; Neunkirchen; Hybrid; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HÖRMANN Industries GmbH sucht einen IT Sales & Service Specialist für die Intralogistik in Neunkirchen. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung und technische Beratung von Bestandskunden zuständig, einschließlich der Anpassung und Implementierung von IT-Lösungen. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

Leistungen

Flexibilität bei der Remote-Arbeit

Attraktives Gehaltspaket

Moderne IT-Ausrüstung

Langfristige Perspektive

Umfangreiche Schulungen

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management.
• Tiefgreifendes Verständnis für automatisierte Intralogistik und Software.
• Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) notwendig.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS, MFS.
• Erstellung von Projektierungs-Dokumenten und Kalkulationen.
• Koordination von Projekten mit internen Teams.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Technische Analyse

Ausbildung

Abschluss im Bereich IT oder verwandten Disziplinen

Jobbeschreibung

IT Sales & Service Specialist (m/w/d) – Intralogistik, Neunkirchen

Neunkirchen, Germany

Job Description:

IT Sales & Service Specialist (m/w/d) – Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgardenView job here

IT Sales & Service Specialist (m/w/d) – Intralogistik

Vollzeit Hybrid 66 Neunkirchen, Deutschland Mit Berufserfahrung 15.06.25

Werde IT Service Manager (m/w/d) – Bestandskundenbetreuung bei HÖRMANN Intralogistics – Remote! – Du möchtest IT-Lösungen für Kunden optimieren, bist analytisch stark und hast Freude an technischer Beratung? Als IT Service Manager (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für Bestandskunden, verstehst ihre Prozesse und begleitest IT-Anpassungen von der Anforderung bis zur Umsetzung. Du koordinierst interne Teams, entwickelst kundenorientierte Lösungen und stellst sicher, dass unsere IT-Services reibungslos laufen. Wenn du Verantwortung übernehmen und ein wichtiger Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS, MFS sowie die Einbindung in die kundenseitige Prozesslandschaft in unseren automatisierten Intralogistiksystemen. Du analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen in Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Kundenservice sowie anderen Fachabteilungen.
• Technische Analyse: Du verstehst Intralogistik-Prozesse, bewertest Machbarkeit und Kosten von Anpassungen und arbeitest eng mit unseren Entwicklern zusammen.
• Angebotserstellung & Kalkulation: Du erstellst Projektierungs-Dokumente für neue Aufgabenstellungen aus unseren Bestandskunden-Systemen, kalkulierst Angebote und begleitest den gesamten Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Projektkoordination: Du bleibst auch nach Auftragserteilung zentrale Ansprechperson und sorgst für die erfolgreiche Umsetzung mit internen Teams.
• Reisetätigkeit: Gelegentliche Kundenbesuche, um persönliche Beziehungen aufzubauen und die Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Bestandsanlagen mit den Kunden bestmöglich abzustimmen.

#YOURPROFILE

• Erfahrung & Qualifikation: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik sind zwingend erforderlich.
• Technisches Know-how: Tiefgreifendes, interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik sowie WMS-/MFS-Software. Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, Datenbank-Technologie und Software-Entwicklung sind von Vorteil.
• Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Du kannst technische Inhalte verständlich erklären, überzeugend präsentieren und gehst aktiv auf Kundenbedürfnisse ein. Du reagierst zuverlässig und schnell auf Anfragen, um erstklassigen Service und optimale Lösungen zu gewährleisten.
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) sind zwingend erforderlich.
• Reisebereitschaft: Flexibel für gelegentliche Vor-Ort-Termine bei Kunden oder Team-Meetings.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
• Ausstattung: Moderne IT-Ausrüstung für effizientes Arbeiten.
• Sicherheit: Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten über die HÖRMANN Lernwelten.
• Teamgeist: Flache Hierarchien und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitiere von der HÖRMANN Rente.

Ansprechpartner

Tobias Hepp Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden