IT Rollouttechniker (m/w/d)

Akkodis; Frankfurt; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wellhub Gesundheitsangebot

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Akkodis lädt dich ein, in Bonn an einem vielseitigen IT-Projekt teilzunehmen. Du unterstützt beim Austausch von Endgeräten, installierst Hardware und trägst zum reibungslosen Rollout bei. Das Projekt läuft bis Ende 2026 mit Aussicht auf Verlängerung oder Übernahme.

Neben praxisnahen Erfahrungen bietet das Umfeld gute Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitsweisen und Gesundheitsangebote wie Wellhub sowie Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)
• Eintragsfreies erweitertes Führungszeugnis
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Rollout, Field Service, IT-Support oder vergleichbarem Umfeld
• Grundkenntnisse im Client-Management, Softwareverteilung sowie Endpoint-Management
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Anwenderbetreuung vor Ort
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Office 365, Outlook, LAN/WLAN, Hardwareinstallation

Aufgaben

• Austausch von bestehenden Windows-10-Endgeräten gegen vorkonfigurierte Windows-11-Geräte direkt am Arbeitsplatz der Anwender
• Installation, Anschluss und Inbetriebnahme der bereitgestellten Hardware einschließlich Kabeln/Adapter
• Sicherstellung der erfolgreichen Gerätebereitstellung bis zum betriebsbereiten Anmeldebildschirm nach Neustart des Netzwerks
• Durchführung interner Gerätetransporte innerhalb der Kundenlokation & Rückführung ausgetauschter Altgeräte in Lagerbereiche
• Eigenständige Dokumentation der Tätigkeiten inkl. Zeitnachweisen
• Erfassung und Weiterleitung festgestellter Hard- und Softwarestörungen an lokale Ansprechpartner
• Unterstützung eines strukturierten Rollout-Prozesses im Rahmen der Hardwaremigration
• Sorgfältiger Umgang mit IT-Hardware und Einhaltung von Standards

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Vertraulichkeit

Serviceorientierung

Kommunikation vor Ort

Problemlösung

Windows 10/11 Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Outlook/Exchange

LAN/WLAN-Netzwerke

Hardwareinstallation

Fehlerdiagnose

Jobbeschreibung

Job-ID: JN -092026-81724

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Starte in ein vielseitiges IT-Projekt bei unserem Partner in Bonn!

Das Projekt läuft bis voraussichtlich Ende 2026 und bietet dir die Möglichkeit, praktische Erfahrung in einem strukturierten Rollout-Umfeld zu sammeln, mit Aussicht auf Verlängerung oder Übernahme.

Dabei unterstützt du den Austausch von IT-Arbeitsplätzen und trägst gemeinsam mit deinem Team zu einem reibungslosen Ablauf beim Einsatz neuer Endgeräte bei.

Aufgaben

• Austausch von bestehenden Windows-10-Endgeräten gegen vorkonfigurierte Windows-11-Geräte direkt am Arbeitsplatz der Anwender
• Installation, Anschluss und Inbetriebnahme der bereitgestellten Hardware einschließlich erforderlicher Kabel und Adapter
• Sicherstellung der erfolgreichen Gerätebereitstellung bis zum Erreichen des betriebsbereiten Anmeldebildschirms nach dem automatischen Netzwerkneustart
• Durchführung interner Gerätetransporte innerhalb der Kundenlokation sowie Rückführung ausgetauschter Altgeräte in die vorgesehenen Lagerbereiche
• Eigenständige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten einschließlich Zeitnachweisen und Einholung erforderlicher Kundenbestätigungen
• Erfassung und Weiterleitung festgestellter Hard- und Softwarestörungen an die zuständigen Ansprechpartner vor Ort
• Unterstützung eines strukturierten und reibungslosen Rollout-Prozesses im Rahmen der Hardwaremigration
• Sorgfältiger Umgang mit IT-Hardware sowie Einhaltung vorgegebener Prozess- und Qualitätsstandards

Profil

Fachliche Anforderungen

• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)
• Eintragsfreies erweitertes Führungszeugnis
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Rollout, Field Service, IT-Support oder einem vergleichbaren Umfeld
• Grundkenntnisse im Client-Management, der Softwareverteilung sowie im Endpoint-Management
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
• Gute Kenntnisse in:
  • Microsoft Windows 10/11
  • Microsoft Office / Microsoft 365
  • Outlook / Exchange
  • LAN- und WLAN-Netzwerken
  • Hardwareinstallation und Fehlerdiagnose

Persönliche Anforderungen

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten

Besondere Voraussetzungen

• Fähigkeit, in sicherheitsrelevanten Umgebungen zu arbeiten
• Professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt
• Hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Integrität

Unser Angebot

Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 € möglich

Spannende Möglichkeit, Einblicke in komplexe und sicherheitskritische IT-Landschaften zu erhalten

Zur Förderung deiner Gesundheit bieten wir Wellhub (ehemals Gympass)

Attraktive Extras: Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern