IT-Rollouter / IT-Techniker (m/w/d) ab sofort

Page Personnel; Karlsruhe; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen in Karlsruhe sucht Unterstützung im IT-Support. Die Rolle umfasst 1st und 2nd Level Support, die Betreuung von Windows-Clients und Anwendungssupport für Microsoft-Produkte. Bei hohem Teamgeist und Kundenorientierung bietet diese Position eine Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, auch im Homeoffice.

Leistungen

Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse bei der Installation und Administration von Mobile Devices.
• Erfahrung in der Client- und Druckerinstallation.

Aufgaben

• Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung des IT-Support-Teams.
• Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen.

Kenntnisse

Teamorientierung

Kundenorientierung

Sicherer Umgang mit Windows 10

MS Office 365

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der IT

Jobbeschreibung

Karlsruhe, Germany

Unser Kunde ist Gewinner der aktuellen Marktsituation.

Wer offen für die Zukunft ist und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.

Aufgrund der aktuellen Marktsituation und des damit verbundenen Wachstums unseres Kunden suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support.

Aufgaben:

1. Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
2. Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
3. Betreuung von ca. 2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
4. Anwendungssupport für Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
5. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
6. Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
7. Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
8. Zentrale Softwareverteilung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Hohe Teamorientierung sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
• Gute Kenntnisse bei der Installation und Administration von Mobile Devices
• Erfahrung in der Client- und Druckerinstallation sowie -konfiguration
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht

Vorteile:

• Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten