IT Rollout Techniker (m/w/d) [Kziff. SG8771]

L&W CONSOLIDATION GmbH; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im HR-Dienstleistungssektor sucht engagierte Persönlichkeiten für Projekte im Bereich IT-Services. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Rechner-Rollouts und die Installation von IT-Geräten in verschiedenen Sektoren. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren spezifische Anforderungen zu erfüllen, und bieten Unterstützung bei der Störungsbehebung. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima, Mitarbeiterrabatte und die Möglichkeit zur Übernahme nach der Probezeit. Wenn Sie ein Teamplayer sind und eine Leidenschaft für Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Mentoring und Coaching

Angenehmes Arbeitsklima

Zahnzusatzversicherung

Sportzuschuss

Schneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Option auf Übernahme nach Probezeit

Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen

Qualifikationen

• Mindestens B2-Level in Deutsch, A2 in Englisch von Vorteil.
• Erfahrung in der Bedienung von Ticketsystemen erforderlich.

Aufgaben

• Einsatzwechseltätigkeit in Projekten für Rechner-Rollouts im Bereich Workplace Services.
• Durchführung von Hardwaretausch gemäß Kundenvorgaben vor Ort.

Kenntnisse

Netzwerkgrundlagen

Kenntnisse im Bereich Rechner (IMAC/D)

Microsoft Windows Betriebssysteme

Teamfähigkeit

Kunden- und Serviceorientierung

Fließende Kommunikation in Deutsch

Englischkenntnisse (A2)

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Selbstständigkeit

Tools

Ticketsysteme

interne Tools (Smartphone)

Jobbeschreibung

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Aufgaben:

• Einsatzwechseltätigkeit in Projekten für Rechner-Rollouts (IMAC/D) im Bereich Workplace Services (Notebook, Thin Clients, Tablets etc.) in verschiedenen Sektoren, wie Banken, Kliniken und Industriekunden
• Durchführung von Hardwaretausch (IMAC/D) der Workplaces gemäß projektspezifischen Kundenvorgaben direkt beim Kunden vor Ort
• Neu-Installation und Störungsbehebung von LAN- und TK-Anschlüssen bei Kunden vor Ort
• Installation und Support: Auslieferung und Installation von IT- sowie LAN/TK-Geräten nach kundenspezifischen Anforderungen
• Durchführung von IT/TK/LAN-Umzügen gemäß projektspezifischen Kundenvorgaben
• Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Auftragsmanagern und der Einsatzleitung (Disposition)
• Disposition durch zentrale Einsatzleitung sowie Ticketrückmeldung über eine interne Smartphone-Lösung
• Ggf. versetzte Arbeitszeiten: Arbeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten, wenn erforderlich und nach Absprache möglich

Qualifikationen:

• Netzwerkgrundlagen (aktiv/passiv)
• Umfassende Kenntnisse im Bereich Rechner (IMAC/D) und Peripheriegeräte, insbesondere mit aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen
• Sorgfältige und präzise Rückmeldungen von Tickets über interne Tools (Smartphone)
• Prozessverständnis und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLA) gemäß den kundenspezifischen Anforderungen
• Starke Teamfähigkeit
• Sicheres Auftreten im Geschäftskundenumfeld
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Erfahrung in der Bedienung von Ticketsystemen
• Fließende Kommunikation in Deutsch (mindestens B2-Level), Englischkenntnisse auf Grundkenntnisniveau (A2) von Vorteil
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Selbstständigkeit
• Hohe Verantwortungsbereitschaft und Belastbarkeit
• Führerschein Klasse B erforderlich
• Wohnort in Bayern (idealerweise im Großraum München)

Wir bieten:

• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring und Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Schneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen