IT-Prozessmanager Pflege Textsysteme (m/w/d)

JR Germany; Cottbus; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Krankenkasse in Cottbus sucht einen IT-Prozessmanager zur Erstellung und Administration von Dokumentvorlagen. Der Bewerber sollte über gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Krankenkassenbereich verfügen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung.
• Erfahrung im Krankenkassenbereich ist wünschenswert.

Aufgaben

• Erstellung und Administration von Dokumentvorlagen.
• Beratung und Betreuung der Anwender im Textsystem.
• Schulung der Anwender zur Brieferstellung.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Teamarbeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker

Tools

winEFW

iskv_21c-Produkte

Jobbeschreibung

IT-Prozessmanager Pflege Textsysteme (m/w/d), Cottbus

Bei uns bewegen Sie etwas! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als offene, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

IT-Prozessmanager Pflege Textsysteme (m/w/d) Berlin, Cottbus, Frankfurt am Main, Münster, Rosenheim, unbefristet, Vollzeit

Das erwartet Sie

• Erstellung und Administration von Dokumentvorlagen, insbesondere im Textsystem „winEFW“ der BAHN-BKK.
• Beratung und Betreuung der Anwender im Textsystem „winEFW“.
• Schulung der Anwender zur Brieferstellung, Briefbearbeitung und zum Briefversand.
• Abstimmung und Koordination der eingesetzten Systeme und Betreuung der Schnittstellen, insbesondere zum Dokumentenmanagement-, CRM- und Outputmanagementsystem.
• Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Zusammenhang mit den eingesetzten Systemen und Schnittstellen.
• Betreuung der Fachbereiche zur Nutzung elektronischer Postversandmöglichkeiten.

Das bringen Sie mit

Ihre Erfahrung

• Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker (m/w/d). Bewerben Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund.
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung.
• Erfahrung im Krankenkassenbereich ist wünschenswert.

Ihr Know-how

• Sehr gute EDV-Kenntnisse (elektronisches Vordruckwesen, möglichst GERMO-Produkte).
• Gute Kenntnisse im Einsatz der iskv_21c–Produkte sowie Grundkenntnisse im PC-Hard- und Softwarebereich.

Ihre Persönlichkeit

• Freude an Teamarbeit und eine selbstständige Arbeitsweise.
• Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken.

Unsere Rahmenbedingungen

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit).
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig).
• Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, erweiterbar durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage.
• Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum