IT-Operator für Anwendungen (m/w/d)

Karlsruhe, Münster

Ab sofort

Vollzeit

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Unsere IT-Lösungen und Leistungen sind speziell auf Banken zugeschnitten und reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Wir nutzen zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz und Smart Data, um Prozesse zu optimieren und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Unser Ziel ist es, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über Banken und mehr als 30 Millionen Kund*innen zu schaffen. Deshalb investieren wir kontinuierlich in das Know-how unserer Mitarbeitenden und setzen Nachhaltigkeit als strategisches Ziel.

Wir arbeiten agil und crossfunktional in allen Unternehmensbereichen. Unser Ansatz verbindet Menschen und Märkte von morgen – einfach, digital, sicher.

Für unser Servicefeld Kundenservices im Tribe Operating Control Center suchen wir dich.

Aufgaben mit Perspektiven

1. Du bist Teil des First-Level-Support-Teams für dezentrale und zentrale Bankanwendungen. Deine Aufgaben umfassen die Ausführung, Steuerung und Überwachung von Arbeitsabläufen gemäß den vorgegebenen Plänen sowie die Dokumentation.
2. Du bedienst Jobsteuerungs- und Überwachungssysteme wie OPC/TWS und Automic/UC4.
3. Du behebst Fehler bei Jobabbrüchen und Wiederholungen eigenständig unter Berücksichtigung der Vorgaben.
4. Du führst temporäre JCL-Änderungen durch und überwachst File-Transfer-Produkte.
5. Du identifizierst und priorisierst Cyber-Security-Incidents und bearbeitest diese anhand definierter Runbooks.
6. Du bist bereit, im 3-Schicht-Betrieb (7x24) zu arbeiten.

Persönlichkeit mit Profil

1. Abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT-Bereich.
2. Erfahrung mit Steuerungstools wie OPC/TWS, Automic/UC4 sowie Kenntnisse in TSO, JCL, File-Transfer-Produkten und Betriebssystemen wie z/OS, Unix, Windows.
3. Idealerweise Erfahrung mit einem SOC, SIEM und SOAR.
4. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
5. Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit.

Wenn du die Anforderungen nicht zu 100 % erfüllst, aber Lust auf den Job hast, unterstützen wir dich mit Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten!

Unsere Vorteile auf einen Blick

Neben attraktivem Gehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir:

• Flexibles Arbeiten: Hybrides Modell aus Remote und Präsenz.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Lebensarbeitszeitkonto.
• Privatleben & Karriere: Familienbudget, Unterstützung bei Pflege.
• Benefits: Bike-Leasing, Hardware, vermögenswirksame Leistungen, zusätzlicher Freistellungstag, Altersvorsorge.
• Onboarding: Willkommensveranstaltung, Einarbeitung mit Pat*in, Feedbackgespräche.
• Gesundheit & Familie: Kooperationen, Betriebsrestaurants, Sportangebote.
• Karriere & Weiterbildung: Entwicklungsdialoge, Weiterbildungsangebote.
• Unternehmenswerte: Respekt, Offenheit, Verantwortung, Teamgeist, Innovation.
• Zukunftssicherheit: Digitalisierungsführer in der Bankenwelt, systemrelevanter Arbeitgeber.
• Kununu: Top Company 2024, Score 4,2, Zufriedenheit ≥ 90%.

Gehaltsrahmen und Karrierelevel

Das Jahresgehalt bei 38 Stunden/Woche liegt je nach Erfahrung zwischen € und €, mit Karrierestufen: Associate, Professional, Specialist, Senior Specialist, Principal, Executive.