IT Operations Specialist (gn)

Frankfurt Zoological Society / Zoologische Gesellschaft Frankfurt; Frankfurt; Hybrid; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Sinnstiftende Tätigkeit

Internationaler IT-Bezug

Mobiles Arbeiten

39-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Job-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Obstkorb und Getränke

Job summary

Die Zoologische Gesellschaft Frankfurt sucht einen IT Operations Specialist (gn) zur Unterstützung des internationalen Naturschutz-IT-Teams. Sie administrieren Microsoft 365-Umgebung, Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams und betreuen Geräte über Intune bzw.

Apple Business Manager. Sie arbeiten deutsch/englisch, unterstützen Onboarding/Offboarding, remote Standorte und weltweite IT-Rollouts.

Qualifications

• Ausbildung im IT-Bereich oder Studium mit IT-Bezug erforderlich.
• Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
• Sorgfältige Dokumentation und Bereitschaft zur Wissensweitergabe.

Responsibilities

• Unterstützung des internationalen IT-Teams im operativen Tagesgeschäft.
• Administration der Microsoft-365-Umgebung inkl. Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams.
• Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Lizenzen und Berechtigungen in Microsoft 365.
• Betreuung von Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten über Intune und Apple Business Manager.
• Unterstützung beim Onboarding/Offboarding, Geräteeinrichtung und Softwareverteilung.
• Remote Support für internationale Standorte und IT-Rollouts.

Skills

IT-Support

Internationale Zusammenarbeit

Deutsch/Englisch

Dokumentationsstark

Teamarbeit

Education

Ausbildung im IT-Bereich oder IT-bezogenes Studium

Tools

Microsoft 365

Intune

Entra ID

Exchange Online

SharePoint

OneDrive

Teams

Windows

Job description

HQ: Frankfurt, Zoologische Gesellschaft Frankfurt von 1858 e.V., Finance, HQ Employee, full-time

IT Operations Specialist (gn) im internationalen NaturschutzInformationen Zum Projekt:

IT Operations Specialist (gn) im internationalen NaturschutzInformationen Zum Projekt:

Die ZGF ist eine international agierende gemeinnützige Naturschutzorganisation mit Headquarter in Frankfurt am Main. Ziel aller unserer Projekte ist der weltweite Schutz von großen Wildnisgebieten sowie der biologischen Vielfalt. Wir engagieren uns in biodiversitätsreichen Regionen in Mittel- und Osteuropa, in Afrika, Südamerika und in Südostasien.

Allgemeine Informationen Über Die Position:

Sie lieben Herausforderungen und möchten Ihre IT-Kompetenzen für den Schutz der Natur und den Erhalt unserer Umwelt einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als IT Operations Specialist (gn) unterstützen Sie unser IT-Team im operativen Tagesgeschäft. Sie helfen Kolleginnen und Kollegen in Frankfurt und an unseren internationalen Standorten bei IT-Fragen, administrieren unsere Microsoft-365-Umgebung mit und betreuen Windows-, macOS- und Mobilgeräte. Dabei arbeiten Sie mit modernen cloudbasierten Systemen, unterstützen standardisierte Abläufe und entwickeln sich fachlich Schritt für Schritt weiter. Der Schwerpunkt der Rolle liegt auf Microsoft 365, Intune, Entra ID, Security und globalem IT Operations Support.

• Sie unterstützen die Mitarbeitenden der ZGF-Zentrale in Frankfurt sowie internationaler Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen, auf Deutsch und Englisch
• Sie administrieren und supporten unsere Microsoft-365-Umgebung, insbesondere Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams
• Sie verwalten Benutzer, Gruppen, Lizenzen und Berechtigungen in Microsoft 365
• Sie betreuen Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten über Microsoft Intune und Apple Business Manager
• Sie unterstützen bei Onboarding, Offboarding, Geräteeinrichtung, Softwareverteilung und standardisierten Bereitstellungsprozessen
• Sie stellen Remote Support für internationale Standorte sowie praktische Unterstützung lokaler IT Focal Points bereit
• Sie arbeiten bei internationalen IT-Rollouts, Standardisierungsvorhaben und der Pflege von IT-Dokumentation, Anleitungen und Wissensmanagement mit

Ihr Profil:

Sie bringen mit: eine strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, Freude am praktischen IT-Support und Interesse daran, sich fachlich in Microsoft 365, Endpoint Management und internationaler IT-Zusammenarbeit weiterzuentwickeln.

Außerdem verfügen Sie über:

• Eine Ausbildung im IT-Bereich, ein Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare praktische Erfahrung
• (Erste) praktische Erfahrung im IT-Support, in der IT-Administration oder im Microsoft-365-Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Ländern
• Gute Kenntnisse in Windows und macOS sowie Interesse an Android, iOS und moderner Geräteverwaltung
• Erfahrung oder solides Grundverständnis in Microsoft 365, idealerweise mit Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive oder Teams
• Interesse an Microsoft Intune, Apple Business Manager, Windows Autopilot und standardisierten IT-Prozessen
• Eine sorgfältige, dokumentationsstarke Arbeitsweise und die Bereitschaft, Wissen verständlich aufzubereiten und zu teilen
• Und natürlich: Interesse an Wildnis, biologischer Vielfalt und internationalem Naturschutz

Wir Bieten:

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer weltweit aktiven Naturschutzorganisation
• Ein vielseitiges operatives IT-Aufgabengebiet mit internationalem Bezug und moderner Microsoft-365-Umgebung
• Die Möglichkeit, praktische IT-Erfahrung auszubauen und sich fachlich in Microsoft 365, Endpoint Management und internationalem IT-Support weiterzuentwickeln
• Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts sowie die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Ein engagiertes, kollegiales Team, kurze Wege und regelmäßige Team Events
• 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, zusätzliche bezahlte freie Tage, Job-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Und ja: bei der ZGF gibt es natürlich auch freie Getränke und einen Obstkorb!

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet, beinhaltet jedoch eine langfristige Perspektive.

Interessiert?

Mehr Infos auf unserer Website:

https://fzs.org/en/about-us/organization/jobs/it-operations-specialist-gn-im-internationalen-naturschutz/

Ihre Ansprechpartnerin: Lydia Schuster, Human Resources

Zoologische Gesellschaft Frankfurt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!