IT Operations Specialist (2nd Level) (m/w/d)

Patient 21 SE; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma im Gesundheitswesen sucht einen IT-Spezialisten, der die Integration neuer Praxen leitet und technischen Support bietet. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das digitale Prozesse in der Medizin vorantreibt und dabei viel Autonomie genießt. Wenn du eine Leidenschaft für IT und Medizin hast, bewirb dich jetzt!

Leistungen

Individuelle Karrierepfade

Kurze Entscheidungswege

Geregelte Arbeitszeiten

Hohe Autonomie

Zentral gelegenes Büro

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
• Interesse an digitalen Prozessen in der Medizin.

Aufgaben

• Leitung der IT-getriebenen Post-Merger-Integrationsmaßnahmen.
• Bearbeitung von Incidents im 2nd Level.
• Einführung der eigens entwickelten Softwarelösungen.

Kenntnisse

Support

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Das sind wir:

Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeiter:innen, bestehend aus Zahnärzt:innen, ZFAs und Technologie-Enthusiast:innen, die glauben, dass das kassenärztliche System eine der größten zivilisatorischen Errungenschaften ist. Das System braucht jedoch Unterstützung, um zukunftsfähig für das neue Jahrtausend zu bleiben. Wir möchten diesen Wandel aktiv mitgestalten und eine digitale Plattform für eine neue Art der ambulanten Versorgung entwickeln, die das Zahnarzt-Patienten-Verhältnis wieder in den Mittelpunkt stellt.

Bist du in der IT zuhause und suchst nach einer neuen Herausforderung? Bist du service- und lösungsorientiert? Kannst du neue Programme und Systeme verständlich erklären? Reizen dich neue Technologien und Aufgabenfelder? Interessiert dich die Digitalisierung im Medizinsektor und möchtest du diese mitprägen?

Wenn du alle Fragen mit „Ja“ beantworten kannst, dann lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt gehen!

Aufgaben:

• Leitung der IT-getriebenen Post-Merger-Integrationsmaßnahmen für neue Praxen
• Bearbeitung von Incidents im 2nd Level sowie fallbezogene Kommunikation mit System-Herstellern, Dienstleistern und anderen Stakeholdern
• Einführung der eigens entwickelten Softwarelösungen für einen effizienteren Praxisalltag und technischer 2nd Level Support
• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, der Software-Entwicklung und der Systemadministration
• Pflege und Überwachung der IT-Dokumentationen
• Erarbeitung von Konzepten und Projekten im Team
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld (auch als Quereinsteiger möglich)
• Sinn für Support und Serviceorientierung
• Exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Interesse an digitalen Prozessen in der Medizin
• Sicheres Auftreten und empathische Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zu temporären Vor-Ort-Einsätzen in Arztpraxen
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Angebot:

• Ein bundesweit agierendes Team von erfahrenen Kolleg:innen
• Individuelle Karrierepfade für deine persönliche und fachliche Entwicklung
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Geregelte Arbeitszeiten mit Fokus auf Ergebnisse statt Präsenzzeit
• Hohe Autonomie bei der Zielumsetzung
• Zentral gelegenes Büro am Berliner Kudamm

Klingt das spannend?

Bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf dich!

Erreichbar sind wir telefonisch unter 01635131113, per E-Mail an [e-mail] sowie per WhatsApp.

Wir wachsen und suchen talentierte Kolleg:innen, die gerne mitgestalten!