IT Operations Manager (m/w/d) - Teilzeit

Operations1; Frankfurt; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

VSOP

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsbudget

Unternehmensweite Events

Zusammenfassung

Operations1 in Frankfurt sucht eine/n IT Operations Manager, der die Endgeräte-Landschaft betreut, Security & Compliance sicherstellt und automatisierte, skalierbare Prozesse implementiert. Du übernimmst Identity & Access (Entra ID/Azure AD) und betreibst Office-IT-Infrastruktur im Frankfurt-Büro.

Vor Ort-Arbeit gehört dazu, Remote-Option möglich, mit Fokus auf Stabilität und Compliance. Du bringst Erfahrung in macOS/Windows-Administration, Device-Management und Security-Tools mit, beherrschst

Qualifikationen

• Erfahrung in macOS- und Windows-Administration.
• Kenntnisse im Device-Management und Security-Tools.
• Erste Erfahrungen mit Entra ID / Azure AD.
• Verständnis von ISO-27001 ISMS.
• Netzwerkgrundlagen (WLAN, VPN).
• Deutsch und Englisch fließend.
• Nice to have: iOS/iPadOS MDM, App-Packaging (IntuneWin/PKG).
• Vorteil: SIEM/XDR-Signale grob einordnen; Bereitschaft, ISO-27001-on-the-job aufzubauen.

Aufgaben

• Verantwortung für Endpoint-Management von Beschaffung bis Rückgabe der Endgeräte.
• Sicherstellen von Security & Compliance (BitLocker/FileVault, Antivirus, ISMS).
• Onboarding, Enablement & Support: New-Joiner-Erlebnis, 1st-/2nd-Level-Support.
• Identity & Access: Entra ID, Azure AD, Rollen & Lizenzen verwalten.
• Automation-First: Prozesse automatisieren, Monitoring etablieren, Self-Service-Flows.
• Office in Frankfurt: Infrastruktur, Netzwerk, Drucker, Meetingraumtechnik & Townhall-Setups.

Kenntnisse

macOS-Admin

Windows-Admin

Device-Management

Security & Compliance

Azure AD / Entra ID

Automation

Monitoring

Deutsch/Englisch-Kommunikation

Tools

BitLocker

FileVault

IntuneWin/PKG

Entra ID

Jobbeschreibung

Wir machen die Industrie fit für den globalen Wettbewerb - Operations1 ist die zentrale Software zur Digitalisierung und Optimierung mitarbeitergeführter Prozesse in der produzierenden Industrie.

Systeme, die laufen. Sicherheit, die bleibt.

Als IT Operations Manager (m/w/d) bei Operations1 stellst du sicher, dass unsere Kolleg:innen – im Büro und remote – reibungslos arbeiten können. Du verantwortest unsere Endgeräte-Landschaft, sorgst für Security und Compliance und entwickelst automatisierte, skalierbare Prozesse, die unsere IT zuverlässig und einfach nutzbar machen.

Deine Aufgaben

• Endpoint Management: Du verantwortest unsere verschiedenen Endgeräte von Beschaffung und Einrichtung über Verwaltung und Updates bis zur sicheren Rückgabe oder Ausmusterung. Dabei baust du ein automatisiertes MDM-Setup auf, das die Verwaltung skalierbar macht und unseren Kolleg:innen eine einfache, sichere Nutzung ermöglicht

• Security & Compliance: Du sorgst dafür, dass unsere Endgeräte sicher und compliant betrieben werden. Dazu härtest du Systeme, setzt Security-Baselines um und betreust Maßnahmen wie BitLocker/FileVault, Antivirus und Malware-Schutz. Du unterstützt außerdem die Dokumentation und Umsetzung relevanter Maßnahmen im Rahmen unseres ISO-27001-ISMS

• Onboarding, Enablement & Support: Du gestaltest ein reibungsloses New-Joiner-Erlebnis – von Geräteausgabe bis zu kurzen Enablement-Sessions und How-to-Guides. Dazu übernimmst du 1st-/2nd-Level-Support mit dem Anspruch „enable, not block“, damit Kolleg:innen schnell und pragmatisch weiterkommen

• Identity & Access: Du betreust und automatisierst unsere Entra ID (Azure AD). Du verwaltest Rollen, Gruppen und Microsoft-365-Lizenzen und entwickelst klare, sichere Prozesse für Joiner, Mover und Leaver

• Automation-First: Du standardisierst und automatisierst wiederkehrende IT-Prozesse mit modernen Tools und, wo sinnvoll, KI-gestützten Lösungen. Du etablierst Monitoring, entwickelst Self-Service-Flows und sorgst für eine nachvollziehbare, aktuelle Dokumentation. Dein Ziel: weniger manuelle Routine, mehr zuverlässige und skalierbare IT

• Office in Frankfurt: Du betreust die gesamte IT-Infrastruktur in unserem Büro in Frankfurt. Von Internet, Netzwerk und Drucker bis hin zu Meetingraumtechnik und Townhall-Setups sorgst du dafür, dass alles stabil, sicher und nutzerfreundlich läuft
  

Dein Profil

• Du bist bereit, regelmäßig in unserem Frankfurter Büro vor Ort zu arbeiten, und bist bei auftretenden IT-Problemen flexibel und pragmatisch zur Stelle

• Du hast ein serviceorientiertes Mindset: Du möchtest anderen die Arbeit leichter machen und gehst Themen proaktiv, lösungsorientiert und hands-on an.

• Du baust Systeme, die stabil laufen und uns gleichzeitig sicher und compliant halten

• Du hast erste praktische Erfahrung in der Administration von macOS und Windows sowie mit Device-Management- oder Security-Tools – oder bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und möchtest dir diese Kenntnisse strukturiert on the job aufbauen.

• Du bringst grundlegende Netzwerkkenntnisse mit (z. B. WLAN, VPN) und verstehst typische Setups in einem modernen SaaS-Umfeld

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und auf Englisch – klar, lösungsorientiert und auf Augenhöhe mit Nicht-Techies

• Nice to have: Erfahrung mit iOS/iPadOS-MDM, App-Packaging (IntuneWin/PKG)

• Ebenfalls von Vorteil: Du kannst SIEM/XDR-Signale grob einordnen und hast idealerweise erste Berührungspunkte mit ISO-27001, oder hast Lust, dir dieses Wissen on-the-job aufzubauen
  

• Warum Operations1
  Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und gegenseitige Unterstützung lebt. Gemeinsam arbeiten wir mit den spannendsten Kunden der Industrie!

• Als wachsendes Unternehmen bieten wir dir die Chance, aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und echte Veränderungen voranzutreiben

• Du hast die Möglichkeit, am Virtual Stock Option Program (VSOP) teilzunehmen und so direkt am Erfolg des Unternehmens zu partizipieren

• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, ein Weiterbildungsbudget, unternehmensweite Events und weitere Angebote für unsere Mitarbeitenden