IT Operations Manager:in (m/w/d)

ZipRecruiter; Esslingen am Neckar; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler, zukunftsorientierter Konzern sucht einen IT Operations Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Continuous Improvement-Strategien. Sie werden Serviceprozesse optimieren, Projekte leiten und eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten. Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzangebote.

Leistungen

Umfassendes Onboarding

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Optionen

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Service Management oder Continuous Improvement.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Interesse an Skalierbarkeit und Standards in einem internationalen Umfeld.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung einer Continuous Improvement-Strategie.
• Identifizierung und Optimierung von Serviceprozessen.
• Leitung und Koordination von Verbesserungsprojekten.

Kenntnisse

ITIL

Projektmanagement

Analytisches Prozessverständnis

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik

Tools

Scrum

Jobbeschreibung

Job Description

IT Operations Manager:in (m/w/d) bei STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG

Standort: Stuttgart

Beschäftigungsart: Vollzeit

JOB-ID: REQ67546

Ihre Aufgaben:

1. Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Continuous Improvement-Strategie, ausgerichtet auf die Ziele des Procurement Applications Teams.
2. Identifizierung, Analyse und Optimierung von Serviceprozessen, einschließlich Incident Management und Performance Management.
3. Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien sowie Anwendung von ITIL-Methoden zur Service-Prozessoptimierung.
4. Datenbasierte Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Erstellung von KPIs zur Erfolgsmessung und Stakeholder-Transparenz.
5. Leitung und Koordination von Verbesserungsprojekten, von der Planung bis zur Umsetzung.
6. Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, Tester:innen und weiteren Stakeholdern für einen reibungslosen Ablauf.
7. Identifizierung, Bewertung und Überwachung potenzieller Risiken sowie Entwicklung von Migrationsplänen.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (Universität, FH, HTL mit Schwerpunkt IT) oder vergleichbare Qualifikationen.
2. Mehrjährige Berufserfahrung im Service Management oder Continuous Improvement mit Cloud-Systemen.
3. Fundierte Kenntnisse in ITIL, Projektmanagement und anderen relevanten Werkzeugen (z. B. Scrum).
4. Ausgeprägte IT-Affinität sowie analytisches Prozessverständnis und Verständnis für technische Abläufe.
5. Interesse an Skalierbarkeit, Standards in einem internationalen Umfeld.
6. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eigenverantwortliche, lösungsorientierte, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
7. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten:

1. Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen, zukunftsorientierten Konzern.
2. Umfassendes Onboarding mit einem Buddy sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
3. Dynamisches Team, flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen, kurzer Freitag.
4. Vielfältige Zusatzangebote: Parkplatz, kostenlose Getränke, Sportangebote, Mitarbeiterrabatte, Mobilitätsförderung, Kantine, Freitag (halber Arbeitstag), Gesundheitsförderung, Mitarbeiterevents, gute Verkehrsanbindung.

Kontakt:

Simone Obermaier
Ortenburgerstraße 27
9800 Spittal/Drau
Tel: [phone]

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