IT Operations Manager Fleet (all )

ZipRecruiter; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kreuzfahrtbereich sucht einen IT Operations Manager Fleet, der die Infrastruktur-IT-Betriebe an Bord steuert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination der externen Dienstleister und die Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs. Mit Ihrer Expertise in Client-Server-Systemen und WLAN-Infrastrukturen tragen Sie zur Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Services bei. Das Unternehmen bietet eine flexible Arbeitszeitkultur, attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitkultur

Marktgerechte Vergütung

30 Urlaubstage

Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten

Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket

Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Regelmäßige Feedbackgespräche

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness-Kooperation

Interne Yoga-Kurse

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung in Infrastruktur- und Client Management.
• Kenntnisse in ITIL und Providersteuerung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Steuerung des Infrastruktur-IT-Betriebs der Schiffe.
• Überwachung und Koordination der Betriebsprozesse und externen Dienstleister.

Kenntnisse

Infrastruktur-Management

Client Management

MDM

ITIL

Providersteuerung

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

VMWare

Client-Server-Systeme

WLAN-Infrastruktursysteme

Jobbeschreibung

Job Description

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit). TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 zwei weitere Schiffsneubauten geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

IT Operations Manager Fleet (all )

Aufgaben:

• Als IT Operations Manager Fleet steuerst du den Infrastruktur-IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-Server- und VMWare und WLAN-Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe.
• Du bringst Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server, Netzwerk und Dienstleistersteuerung mit.
• Im Team überwachst und koordinierst du die Betriebsprozesse und externen Dienstleister, um einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicherzustellen.
• Du hast die Expertise für die Bereitstellung technischer Standards für IT-Serverarchitekturen im Bereich Schiffsbetrieb oder Hotel (z.B. Change- und Lifecycle-Management-Prozess).
• Du hinterfragst Betrieb und Sicherheit aktueller IT-Services, gibst Ideen sowie Anreize zur Weiterentwicklung und setzt Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit anderen Fachbereichen um (z.B. Projektmanagement, externe Partner).
• Als zentrale Schnittstelle übernimmst du für Incidents und Service Requests die Koordination und Planung bis hin zur Umsetzung einer nachhaltigen Lösung.

Qualifikationen:

• Du besitzt mehrere Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Infrastruktur- und Client Management, MDM sowie automatisierter Software- und Patchverteilung.
• Du bringst erste Kenntnisse in ITIL und in der Providersteuerung (speziell im Multi-Provider-Umfeld) mit.
• Erste Erfahrung im Bereich Kreuzfahrt/Schiffsbetrieb/Hotellerie sind von Vorteil.
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein wertschätzender Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sowie eine selbstständige und zielorientierte, engagierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.
• Gelegentliche Dienstreisen sind für dich kein Problem.

Wir bieten:

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche.
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage.
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich.
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass.
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt.
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit".
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn.
• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite.
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.).

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